0

И снова Еле-Два

Собственно все достаточно просто.

Есть тариф, старый-престарый, из линейки еще "лассических", без пбонентки.

использую для входящих, периодически отсылаю пару смс и подкидываю немного денюшек, чисто чтобы номер не отключился.

Иногда в силу особенностей телефона и слепошарости вкупе с невнимательностью, смс отправляю больше и чаще чем надо... Но в среднем расходы одинаковы для каждого месяца.


Вчера пришлось звонить в подержку из-за глюка со списанием средств.

и там узнал, что ВНЕЗАПНО, у меня "ошибка в персональных данных" (насколько лет пользовался и все было ок, а тут НА!!! тебе.


Подергав горячую линию, удалось узнать что проблема с фамилией... (напоминаю, несколько лет симке, и звонил не в первый раз. уже, раньше все было ок.)


да и в приложении все отображалось правильно.


Сейчас же, после всех этих звонков, глянул - и правда, чудо-чудное,  диво-дивное -- у меня в личном кабинете в фамилии последняя буква изменена на совершенно не подходящую. Т.е. даже на опечатку не похоже)))  грубо говоря, вместо Ю напрмер, вписали Ё. Т.е. такое нужно СПЕЦИАЛЬНО делать, имея доступ к базе...


Понятное дело что все это в качестве потворствования новым законам от тетьки с фамилией на букву "Я"))) Гонят подтверждать перс. данные.


ВОПРОСЫ:

1) Возможно ли наказать?

2) Как наказать?

3) Что будет если все оставить как есть?


Кто в курсе, отзовитесь пжлст.

@tele2russia, извольте отчитаться, как так вышло? зачем вносите ошибки в базы?

Лига мобильной связи

4.1K постов6K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий
О, так у меня такая же история, только наш местный оператор- партнёр еле2, 3 года назад симки навязывали к городским номерам по 700тенге в месяц.Взяла я тогда и пользуюсь до сих пор- на городские и еле2 безлимит ( по работе удобно), и вот тариф то уже вкорне другой везде, подорожал раза в 3 , а они мне просто отключили информацию чтоб не смогла посмотреть сколь гигов осталось и сколь минут из 200 проговорила...
раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В личном кабинете всё можно посмотреть. Или через USSD запрос. А можно и приложение из поставить и там вся инфа будет.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сервер недоступен, так как нет такого продукта больше у них
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Такого быть не может. Они что говорят по этому поводу?

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они говорят, подключите тариф за 2400, с теми же условиями, а так нет такого тарифа больше за 700 , но отключить не могут по условиям договора, акционный тариф был когда то
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Странно. У нас в России уже давно нет таких тарифов, где бы оператор не имел права менять условия договора или переводить абонента на другой тариф.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
У нас ещё не все потеряно...(шутка), у нас просто все продано ..
1
Автор поста оценил этот комментарий
В том то и дело, что нет больше доступа у меня в личный кабинет😆😆
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а если попробовать зайти по номеру телефона? Россия. пароль присылают на телефон, заходишь, информация вся видна.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Почему? Обратитесь к оператору, пусть поможет восстановить доступ.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества