0

#Голосовой ассистент Елена...

Столкнулся я вчера с ГА от @МегаФон. Типа технологии думаю она мне эта Елена поможет, вроде всё хорошо, задаю вопросы по своему старому номеру и т.д., пока дело не дошло до удаление платной услуги от МегаФон, указал какую услугу удалить, закончил общение с Еленой и через пять минут приходят смс уведомление об удаление услуги и потом приходит второе смс где мне Елена решила отключить услугу "Замени гудок"(и да я ей пользуюсь это типа мулька, узнаваемость, фишка и т.д.) и отключили. Решил позвонить к кц минут тридцать боролся с Еленой которая не хотела переводить на живого человека, стоит сказать КЦ решил мою проблему, вернули всё как есть. Но если у вас #МегаФон тупой ГА, то зачем ей давать столько возможной, ведь можно отправить смс: Вы отключаете услугу, подтвердите ответным смс и т.д., а не просто давать возможность отключить безоговорочно.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Надеемся, что такой ситуации не будет. 👀

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Она уже произошла, да не с архивной опцией, но произошла.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Не спешите с таким решением. Если мы могли бы на это повлиять, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, либо в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы будем рады помочь!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В если ваша Елена отключит архивную опцию, что потом делать?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы лучше не подключайте свой гудок в одностороннем порядке, и вопросов не будет. Достали. Пора менять оператора
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я сам подключал гудок ради фишки)))

0
Автор поста оценил этот комментарий

Скажи спасибо что такого с тобой не произошло:

https://cs18.pikabu.ru/s/2025/05/03/15/6fkrcgbt_s0f0d20m0_83...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как одно можно сравнивать с другим?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и просим написать обо всем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Коллеги зафиксируют информацию для исправления 🙏

Также хотим отметить, чтобы наш виртуальны помощник Елена лучше вас понимала, необходимо использовать короткие предложения и четко формулировать вопрос. Она уже умеет решать простые вопросы, но постепенно учится и сложным вещам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Делая фатальные ошибки на абонентах, а вдруг решала бы сменить тариф на иной?)))

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Мне кажется проще зайти в лк и там щелкнуть галочку
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так я с Еленой и общался через ЛК)))

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества