Гарантия на мебель
Доброго времени суток, очень нужен совет, может кто-то сталкивался с похожей проблемой. Купил диван в крупном интернет-магазине мебели, диван обычно использовался в сложенном виде и редко раскладывался. Но вот, спустя полгода после покупки, наступила необходимость разложить диван, после чего я сел на него, услышал хруст и провалился. Оказалось треснуло ДСП каркаса сиденья. Первый раз сталкиваюсь с подобной проблемой (80 кг).
На обращение по гарантии продавец ответил: "это механическое повреждение и мы за это не отвечаем, процесс повреждения не видели, вдруг вы на нем не сидели, а стояли, прыгали и т.д". Сейчас начал составлять претензию на возврат денег, прогнозирую, что возможный ответ продавца - это экспертиза.
Вопрос, с какой вероятностью экспертиза решит, что повреждение сделано по моей вине? Может не стоит затеваться с этим, чтобы не оплачивать потом экспертизу? Не могу представить как она вообще будет проходить.
Сиденье сделано на ДСП толщиной примерно 1см, в сложенном состоянии проблем не было, т.к. ДСП упирается в деревянные направляющие, когда подушку выкатываешь, уже никакой поддержки нет.
Лига Юристов
40.4K постов40.2K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.