Блокировка в Ситимобил
Добрый день, Пикабу!
Столкнулся с такой проблемой. Ситимобил решил навечно заблокировать меня в приложении просто так, без объяснения причин. Служба поддержки со всех фронтов сообщает мне, что я нарушал некое правило использования их сервиса. Само собой, что именно я нарушил, никто не сообщает. При этом я пользовался как сервисом, так и приложением без каких либо отличий от повседневного использования.
Хотел узнать, сталкивался кто-либо с такой же проблемой ранее? В группе в ВКонтакте видел, что у людей тоже есть схожие ситуации нэс необоснованными блокировками.
Также хотел узнать, можно ли как то добиться справедливости путем обращения в вышестоящие инстанции.
Зачем Ситимобил? туда же всех таксеров приняли, которых из Я.Т за косяки выпиздили. Но наказать можно через Росплтребнадзор, организация не в праве отказать в оказании услуги при возможности её исполнения. Штраф там около 5 тыс, но собирались поднять до 30 тыс.