Аэропорт стамбул прошу помощи
UPD:
Вопрос решился. Турки ответили через 6 дней. Нашли телефон, забрал его в аэропорту. До турок достукивался через whatsapp. Чтобы пробиться к оператору писал боту can I speak with a person?
Добрый день.
В аэропорту Стамбула при прохождении международного трансфера в зоне проверки ручной клади я забыл свой смартфон.
Создал тикет о потере, описал смартфон, мне ответили что нужно предоставить imei и картинку обоев на телефоне. Я в ответ предоставил всю информацию, и точное время когда его там оставил, также сказал, что телефон выключен и то что я смогу через неделю его забрать в окне lost and found.
После этого от них уже 3 дня тишина.
Подскажите кто то сталкивался с подобной ситуацией?
Помогут ли они с этим если кто то другой придет туда и просто спросит не находили ли они его в такую то дату в такое то время?
Если нет ответа по тикету, то помогут ли мне уже при встрече в офисе находок?
Как долго идёт процесс возврата там? У меня пересадка около 3 часов