Авито не дает оставить отзыв
Всем доброго дня!
Надеюсь на помощь @Avito.help,
Номер моего профиля 200657139, я пользуюсь редко сайтом, но все же аккаунту много лет и за мной никогда не было косяков и у меня есть 6 отзывов с максимальной оценкой и я часто оставляю отзывы другим пользователям после сделки и никогда не занимался накрутками. Недавно я получил услугу "йога, групповые и индивидуальные занятия", но при попытке оставить мой отзыв он блокируется, а потом при обжаловании снова блокируется, говорится что нет доказательств сделки, хотя я приложил множество скриншотов и с перепиской на авито, и с перепиской в телеграме, и с историей звонков на телефоне и с оплатой по СБП.
Первый раз я нажал оставить отзыв действительно без общения в чате авито, но это потому что я уже знаком с продавцом услуги и уже получал от него эту услугу. Тем не менее, я понял, что для системы это может быть признаком накрутки и я оформил услуги через сайт и я действительно посетил эти занятия, более того я продолжаю на них ходить. Я оставил хороший отзыв, который соответствует действительности и просто хочу поддержать человека, этот отзыв будет полезен другим пользователям сайта. Я готов приложить любые доказательства сделки, и уже даже приложил всё, что вы просите, но мне приходит шаблонный ответ от ботов, что нет доказательств.
Просьба ответить, что не так с моим отзывом.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите всю вашу переписку из стороннего мессенджера, в котором вы общались, в формате видео пошагово:
1. Запустите запись экрана телефона.
2. Откройте приложение.
3. Найдите диалог.
4. Откройте его.
5. Покажите профиль собеседника с телефоном.
6. Пролистайте всю переписку от начала и до конца со всеми голосовыми, необходимо запустить голос на 1.5 (самое начало — где видно сообщение, что данные защищены шифрованием).
Для видеофайлов подходят форматы: MP4, AVI, MOV, MKV и WMV. Чтобы прислать видео, вы также можете выложить его на Яндекс.Диск или другой удобный для вас облачный сервис. Затем скопируйте ссылку и пришлите её нам. Но обязательно проверьте, чтобы доступ к файлу по ссылке был открыт.
Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.