1

Авито не дает оставить отзыв⁠⁠

Всем доброго дня!
Надеюсь на помощь @Avito.help,

Номер моего профиля 200657139, я пользуюсь редко сайтом, но все же аккаунту много лет и за мной никогда не было косяков и у меня есть 6 отзывов с максимальной оценкой и я часто оставляю отзывы другим пользователям после сделки и никогда не занимался накрутками. Недавно я получил услугу "йога, групповые и индивидуальные занятия", но при попытке оставить мой отзыв он блокируется, а потом при обжаловании снова блокируется, говорится что нет доказательств сделки, хотя я приложил множество скриншотов и с перепиской на авито, и с перепиской в телеграме, и с историей звонков на телефоне и с оплатой по СБП.

Первый раз я нажал оставить отзыв действительно без общения в чате авито, но это потому что я уже знаком с продавцом услуги и уже получал от него эту услугу. Тем не менее, я понял, что для системы это может быть признаком накрутки и я оформил услуги через сайт и я действительно посетил эти занятия, более того я продолжаю на них ходить. Я оставил хороший отзыв, который соответствует действительности и просто хочу поддержать человека, этот отзыв будет полезен другим пользователям сайта. Я готов приложить любые доказательства сделки, и уже даже приложил всё, что вы просите, но мне приходит шаблонный ответ от ботов, что нет доказательств.

Просьба ответить, что не так с моим отзывом.

Разбор полётов

593 поста17 подписчиков

Правила сообщества

Соблюдать правила Пикабу https://pikabu.ru/information/rules

0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю.

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите всю вашу переписку из стороннего мессенджера, в котором вы общались, в формате видео пошагово:

1. Запустите запись экрана телефона.

2. Откройте приложение.

3. Найдите диалог.

4. Откройте его.

5. Покажите профиль собеседника с телефоном.

6. Пролистайте всю переписку от начала и до конца со всеми голосовыми, необходимо запустить голос на 1.5 (самое начало — где видно сообщение, что данные защищены шифрованием).

Для видеофайлов подходят форматы: MP4, AVI, MOV, MKV и WMV. Чтобы прислать видео, вы также можете выложить его на Яндекс.Диск или другой удобный для вас облачный сервис. Затем скопируйте ссылку и пришлите её нам. Но обязательно проверьте, чтобы доступ к файлу по ссылке был открыт.

Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества