Авито, клиентоориентированность и закон о защите прав потребителей1
Друзья, у меня просто бомбит от этой площадки! Оказываю услуги по регистрации бизнеса, подбору кодов ОКВЭД , подбору банковских продуктов... На авито публикуюсь как частное лицо. Опубликовал я значит на сайте @Avito, объявления в 30 городах, обращения есть, но не так что бы много. Решил добавить и ещё с продвижениями. Опубликовал объявления, с продвижением на 7 дней. И что вы таки думаете? Эти грязные поцы меня заблокировали. Пишу им в тех поддержку, а они мне отвечают, что мои обявления ( которые несколько месяцев спокойно висели) оказывается МОГУТ вводить в заблуждение.
На закономерный вопрос, а где деньги которые я оплатил, они мне ответили что "стоимость услуги фиксированная, и не зависит от досрочного снятия объявления"
Удобно же, дождаться оплаты, заблокировать и сказать что услуга выполнена)))
У меня создаёт ощущение, что я просто подарил 20.000 этим жабам. Кто то сталкивался с такой ерундой? Хочу попробовать чарджбек сделать, оплачивал через Сбербанк.
Есть тут представить @Sber, помогаете вы в таких случаях?
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.
Стоимость услуги фиксирована и не зависит от досрочного снятия объявления. По правилам сервиса услуга считается полностью оказанной, поэтому мы не можем вернуть за нее деньги.
Подробнее об этом: https://www.avito.ru/legal/rules/paid_services/temporarypres...