Алиэкспресс.деньги за пересылку.

Всем-доброго дня!По роду деятельности иногда выписываю кое-что с Алиэкспресс.Всё было хорошо до недавнего времени,но вчера столкнулся с интересной особенностью этой конторы.Заказываю деталюшку,пересылка,пишут,бесплатная,нажимаю оплатить-и вуаля!А там появляется стоимость БЕСПЛАТНОЙ пересылки в полтора раза дороже стоимости деталюшки,и внизу надпись-поскольку вы сменили адрес,то и платите за пересылку!Что мне непонятно-я живу в РФ,и адреса своего не менял,но согласно рекламе-доставка по РФ-бесплатная!Самое интересное-нигде на сайте я не нашел куда и кому пожаловаться,есть защита потребителей,еще куча всяких сообщений,но толку от них-как от козла молока.Попробовал сделать скриншот-но вставить в текст не умею,лузер ишо тот.Вопрос-как достучаться до руководства этой фирмы?