Администратор автомойки1
Отец просил помыть его машину (Рено Сандеро). Загнал на новую мойку рядом с гаражами, оставил администратору ключи и ушел. Через час отец забрал машину и уехал за город. По приезду звонит мне и говорит, что: - «На мойки перепутали коврики, положили от KIA RIO, а я сразу и не заметил». Ну чтож, бывает. Я сразу поехал на мойку где меня уверили что найдут мои ковры или купят новые. Ладно, подождем. Заехал к ним через пару дней, оставил им ковры от KIA. И получился у нас такой диалог с админом:
Я: - А где мои коврики?
Админ: Ээээ брат я-то причем, приходи завтра мойщик тот как раз будет, решай с ним.
Я: А мойщик причем? Машину принимал администратор, платил я в кассу и отвечать следовательно Вам.
Админ: Ээээ ты что так разговариваешь? Пойдем выйдем поговорим (предварительно позвав группу поддержки)
Поняв что дальше общение продолжать бессмысленно я ушел. Дома вбив ИНН с чека в поисковик нашел номер владельца этой автомойки. Созвонившись с ним пересказал ему ситуацию, через 20 минут на карту упало 3000 рублей.
Понес ли администратор какое-либо наказание не знаю, через полгода автомойка закрылась, проработав меньше года. Что не удивительно
Тоже добавлю свою историю
Лет десять назад в эпоху расцвета купонов мне удалось разжиться купончиком на мойку люкс с 80% скидкой, что-то около 200 рублей от 1000, не суть, записался приехал. Мойка отдельное здание из сэндвич панелей на три поста, офис с админом в этом здании, все сделано в стиле эконом, разделение между комнатой ожидания и третьим постом мойки огорожена стеной из обычного стеклопакета и такой же тяжелой стеклянной дверью, работают все три поста, мою машину ставят на второй пост, открываю дверь и захожу в комнату, при открытии дверь издает странные срежещущие звуки, я админу говорю у вас все нормально с дверью, админ кавказец типа: э, какие проблемы хорошая дверь. Ладно присаживаюсь на диванчик и жду, приезжает на третий пост новая рено меган с мужичком под полтинник на мойку, также заходит договаривается о мойке, админ вызывает мойщика в комнату, мойщик распахивает дверь и она, как в замедленной съемке слетает с петель, мойщик славянин уворачивается и дверь падает на рено и железной ручкой двери мнет и пробивает переднее крыло также проминает капот на наших глазах, админ с хозяином и мойщиком идут смотреть ущерб и разбираться, вкратце слышу, что у мужика каско нет, есть осаго и этот ущерб оно не покрывает, дальше они выходят с админом на улицу, а мойщики вдвоем отставляют дверь к стене и начинают мыть машину. Минут через двадцать возвращается хозяин рено с админом, он записывает свой телефон хозяину рено и говорит, что сделаем в лучшем виде, подводит его к кассе берет с него деньги за мойку и типа созвонимся на выходных и клиент уезжает. Админ вызывает мойщика к себе и говорит: "Ты купи краски на рынке и шпатлевки...." Я сажусь в свою машину и уезжаю, попутно думая, что свыше мне мягко намекнули, что такими не проверенными купонами не стоит пользоваться....