Как я разогнал «институт чаепития» в конструкторском бюро и почему чертежи наконец-то поехали в цех
Когда я пришел в это КБ, средний возраст инженера был 55+, а среднее время ожидания правки в чертеже — две недели. При этом 40% рабочего времени занимали обсуждения, не понятно чего и «почему раньше было лучше».
Что мы имели:
Сроки затянуты.
Цех матерится, потому что армирование по чертежам не собирается.
В штате 15 человек, из которых реально «чертят» трое, остальные — проверяют проверяющих.
Что я сделал (и за что меня возненавидели):
Ввел CRM для инженеров. Теперь каждое «я тут подумаю» превратилось в задачу с таймером. Оказалось, что работа, занимавшая неделю, делается за 4 часа.
Убрал чайники из кабинетов. Хочешь кофе? Иди в столовую.
Лишил премии за «стаж». Теперь бонус только за сданный проект без возвратов из цеха.
Итог:
Пятеро «старожилов» грозятся уволиться, пока терплю их крики и что я развалил преемственность поколений. На их место уже нашел двух дерзких пацанов со знанием чертежных программ.
Ожидаю результат через квартал: штат — уменьшен, скорость выпуска документации выросла, количество правок от мастеров снизилось.