10

Ответ на пост «Как Деловые Линии кидают своих клиентов»

У меня есть супер история про эту "транспортную" говноконтору. Как то раз решил я заказать образцы фасадных материалов, хотел стать дилером в регионе. Списался с компанией-производителем, они мне выслали этими деловыми линиями образцы, я должен был оплатить только за доставку.Соответственно все отправили, пришло смс о прибытии, я собрался к ним, приезжаю начинаю оформлять документы на выдачу, и на одном этапе мне говорят - а мы вам не можем выдать ваш груз. Я в непонятках, это как так? А вот так говорят, не выдадим вам груз, стоит запрет. Я к начальнику, что за дела - а мне отвечают, а вот у компании что вам груз отправила есть долг по оплате, за ложный вызов забора груза, вот пока она не заплатит, груз вам не выдадим. Я в ахере, спрашиваю - а это вот по моей доставке долг с их стороны, мой груз не забрали и выставили холостой прогон машины? Нет говорят, не ваш, другой груз в другую сторону. Я спрашиваю - "и что мне делать?", а мне - "ну вы можете оплатить долг компании, и всё, запрет снимется". Я в двойном ахере ухожу, звоню к отправителю и рассказываю ситуацию. Для информации в этих "Линиях" бесплатное хранение 3 или 4 дня, а дальше за плату, приличную. А у меня там (потом узнал) почти полкуба было образцов, весом в полтонны, и длинных направляющих 2-х метровых пачечка. Вообщем отправитель там что то бурагозил с Деловыми, а я просто написал заявление, что груз мне не нужен, делайте что хотите. Образцы мне выслали другой компанией.А я зарекся отправлять что то этой говноконторой. В продолжение истории - через год кажись мне звонок, из деловых линий ) а вы типа забирать свой груз думаете? ) Я вежливо им напомнил, что пошли бы они нахрен с моим бывшим грузом. И до сих пор, а уже более 10 лет прошло, я стараюсь этой конторой не пользоваться.

Показать полностью

Как Деловые Линии кидают своих клиентов

Для ЛЛ: при повреждении товаров бу старше 5 лет страховка в Деловых Линиях фактически не действует и страховая ничего не выплачивает, как и сами Деловые Линии. А качество перевозки товаров в итоге оказалось ужасным. Крайне не советую эту транспортную компанию.

Пост для того, чтобы предостеречь некоторых наивных (признаюсь, я тоже был таким ещё недавно) по поводу фактической неработоспособности страховки у Деловых Линий для бу товаров.

Итак, перед НГ заказал два бу товара из разных мест - лобовое стекло и капот. Заказал необходимую упаковку в Деловых Линиях, товар застрахован. Приходит стекло - разбито вдребезги, обрешётка повреждена. Но есть же страховка. Как говорит доставщик, никаких проблем, всё будет возмещено. Оплачиваю доставку и упаковку при получении, а это ещё не маленькая сумма. Но без этого не выплатят, как говорит доставщик. Составляет акт о повреждении груза. Я отправляю все документы в ДЛ, добросовестно указывая, что стеклу 10 лет. Через пару дней приходит капот - обрешётка повреждена, капот сильно помят. Снова оплата очень дорогой доставки, акт, отправляю документы.

А через несколько дней приходит ответ, что, согласно правил страхования, по бу товарам старше 5 лет выплаты в таком случае не производятся. А ещё через несколько дней приходит ответ по капоту, что не хватает документов для рассмотрения в страховой, необходима экспертиза стоимости ремонта, которую я должен самостоятельно сделать за свой счёт. И это при том, что выплаты то всё равно в дальнейшем не будет, тк по капоту я тоже честно указал его возраст в 10 лет.

В ДЛ ничем помочь не могут. Вообще, уровень качества доставки просто уникальный, повредили два товара из двух, когда нужна была аккуратная доставка и была заказана упаковка и обрешетка в ТК. Остаётся, наверно, только вариант подавать в суд на транспортную компанию, но не совсем понятен исход, да и заниматься этим не сильно хочется.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества