Осторожно, DPD!

Хочу поделиться своими впечатлениями о транспортной компании DPD.

История произошла, а именно покупка в интернет-магазине, 18.11.2022 года. 21 числа товар был передан в транспортную компанию, где он пролежал до 26 ноября. Последняя информация о заказе обрывается того же 26 числа, с пометкой покинуло сортировочный центр… Срок доставки на сайте (при отслеживании отправления) был указан 1.12.2022 года. Наступает 1 декабря, информируют следующим текстом: «Приносим извинения, не удается доставить заказ такой-то. Новая дата 2.12.2022года». Ну ок, не беда, с кем не бывает, ждем. 2 декабря приходит ровно такое же оповещение, но дата уже 5.12… недоумеваю, спрашиваю у ТК в чем беда, а там боты: «По Вашему заказу назначена доставка на 05 декабря 2022 г. , с 9 до 18 ч. Предыдущая доставка не состоялась, т.к. посылка в срок не поступила в филиал доставки.» Хм… 5 декабря уже нет уведомлений, меняется дата доставки на 6, 7, 8 …. Обращаюсь в интернет-магазин, может у них удастся что-то выяснить у ТК, приходит ответ: «Уважаемый Клиент, здравствуйте!

Я искренне сожалею, что Вам доставлены неудобства.

Заказ задерживается в пути. Пока он в транзите между терминалами, сообщить точные местонахождение и дату доставки мы, к сожалению, не сможем. Ориентировочно доставим завтра.» Завтра…магическое, просто волшебное слово… Не можем сообщить точное местонахождение говорит ТК, чтаа? Это как? Следующий этап подача претензии в ТК, претензия зарегистрирована, срок обработки 2 рабочих дня (с 6.12, пока ждем решение).

Итак, сегодня 7.12, срок доставки в приложении 8.12, ну вы поняли…

Скорее всего курьер несет посылку пешком по маршруту Москва-Хабаровск. Вопрос только в том, дойдет ли? Но, видимо, риторический.

В общем, выводы делать вам самим…

Пы.Сы. Мой первый пост