Ответы к посту
ЯндексТакси ДТП
178

Ответ на пост «ЯндексТакси ДТП»

Яндекс в целом хочет только деньги получать, а отвечать не за что не хочет.

Вот так мне ответил яндекс на ситуацию когда в момент заказа цена поменялась в 2 раза. Разница была в 2000 рублей, промокод дали на 200 рублей.

Ответ на пост «ЯндексТакси ДТП» Яндекс Такси, ДТП, Обман, Такси, Длиннопост, Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Жалоба, Ответ на пост

При этом мне пришлось еще несколько дней им писать что бы  мне дали нормальный ответ, предыдущие ответы были похоже на троллинг.

Ответ на пост «ЯндексТакси ДТП» Яндекс Такси, ДТП, Обман, Такси, Длиннопост, Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Жалоба, Ответ на пост

В итоге можно сделать вывод что Яндекс хочет брать деньги с водителей и пассажиров, но не отвечать за цену которую показало приложение.

Показать полностью 2
9133

ЯндексТакси ДТП

Год назад, в авто такси, мною заказанное, влетела приора. Вина водителя такси.
Порвалось немного ухо, да шишка на голове.
Дабы урегулировать ситуацию мне позвонила служба поддержки ЯндексТакси и за то, что я стойко и храбро решил залечить раны дома, пообещали выдать трехсотрублевый промокод на пятьдесят поездок!
Нифига себе, думаю, 300х50, это ж 15000р аж. Думаю наговаривают на яндекс. С такими плюшками сам на зеленку для уха раскошелюсь.
После первой поездки смотрю в приложение, всё верно, те же 300р, но уже на 49 поездок:

ЯндексТакси ДТП Яндекс Такси, ДТП, Обман, Такси, Длиннопост, Негатив

Великолепно! Всё работает, учитывая, что в нашем городе поездка редко выходила за пределы 300р, то я был почти олигархом с бесплатным такси аж на 50 поездок! Это ж месяца три на работу смогу ездить, подумал я и вызвал ещё раз.

ЯндексТакси ДТП Яндекс Такси, ДТП, Обман, Такси, Длиннопост, Негатив

И снова бинго! 300р, но уже на 48.
А вот уже следующую поездку, Яндекс предложил оплатить мне самому.
Сказали, что я не совсем правильно их понял, и что промокод действительно был на 50 поездок, но не по 300р на поездку, а всего, то есть по 6р на одну.

ЯндексТакси ДТП Яндекс Такси, ДТП, Обман, Такси, Длиннопост, Негатив

Так вот к чему я это всё пишу, не дай бг кто-то из вас попадет в ДТП с авто ЯндексТакси, первым делом:
1. Дожидаемся сотрудников ДПС;
2. Вызываем скорую;
3. Требуем внесения вас, если этого не делается, в протоколы как потерпевшего/пострадавшего;
4. Сотрудникам скорой рассказываем о всех своих ощущениях, головокружениях и вавках.
5. Возмещаем по страховому случаю компенсацию с ЯТ на поддержание здоровья. После того как вы сели в такси, вы застрахованы!
6. Ни в коем случае не верим всему, что вам говорят ЯТ по телефону, все их рассказы вы обязательно "не так поймёте", поэтому всё строго по процедуре.

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!