Ответ на пост «Как Ozon сначала попытался развести меня на деньги, а потом отказался доставлять товар»
В последние полгода перешел полностью на покупки в озоне.
Причина по сути одна - политика возврата. Если с товаром проблемы - без вопросов возвращают деньги.
Но что-то и тут уже есть плохие звоночки. Два случая, которые в целом и общем не показательны, но начало напрягает.
1. Заказал крупные яблоки. Не первый раз, сорт хороший, мне нравится.
Раньше в одном КГ было 3, реже 4 яблока. То есть правда крупные.
А тут приехало:
Семь яблок, пять из которых диаметром 5-7 сантиметров.
КРУПНЫЕ, аж не могу.
Я, естественно, не доволен. Оформляю возврат - отказ.
При этом в их правилах четко прописано
Но оказалось, что когда надо - можно и плевать на свои же правила.
Цвет яблок подходит? Ну так ешь и не ной!
2. Но ладно. Подумаешь, яблоки не того размера.
Купил я дальше приправу. Отзывы почитал не очень внимательно - мне в голову не мог прийти развод подобного уровня. Обратите внимание на рейтинг:
Откуда такой рейтинг? Люди покупают соль по цене х10, и довольны?! Никогда в жизни не видели глутамата, и сработал "эффект плацебо"? Я не понимаю. Или все эти сотни - это боты?
Ну и состав для сомневающихся:
Дабы долго не томить - глутамата в этой банке очень мало. По сути это почти что чистая поваренная соль с 10-кратной наценкой. Гомеопатический глутамат получился. Только соль вместо сахара. Ну а что, и то и то натрий, кто ж заметит!
Тут маленькая ремарка - да, моя вина, что я не проверил сразу же. Глутамат кончился только через несколько дней, и только тогда я обнаружил эту подставу. Но отношение озона - им пофиг. при этом я не единственный, кто им об этом писал. Отзывы:
Ну и там их много.
Причем озон отвечает на эти отзывы! Они это видят. У этих отзывов хватает плюсиков.
Но озону пофиг. Ведь:
Полный игнор.
Тут не только мошенничество на озоне процветает, но и сам озон в этом, может быть, участвует.
@Ozon, скажите, если вы с яблоками и солью так поступаете, то как у вас можно заказывать дорогие товары? Я вот, честно, уже опасаюсь. Отказываться от озона пока не собираюсь - но дорогую технику, при альтернативе, уже не буду тут заказывать.
Как итог. Я не хочу сказать, что озон - кошмар и ужас, бойтесь и бегите. Пользуюсь более полугода, и отказываться не собираюсь (по крайней мере еще до парочки таких случаев).
Но, как говориться, "береженного бог бережет". Озон использует внаглую своих клиентов, и вполне может быть в сговоре с мошенниками. Капитализм, однако.
Поэтому можно им пользоваться - но осторожно. Перепроверяя цены и товары по десять раз. Ведь водится за озоном еще одна поганая хворь - показные скидки, которые в любой момент могут исчезнуть, оставив у товара 2-х кратную и выше цену. Сам чуть было не попался так.












