Ответ на пост «В лигу тупых принимаете? Или почему Пикабу сегодня не работал»

Сказ о том, как у меня Пикабу заблокировали


Понедельник. Весь день на работе просидел в Пикабу, нихрена полезного не сделал, ни по работе, ни даже чего-то своего (иногда бывают подработки). Подумалось, что-то я конкретно уже подсел, время зря трачу, заблочить бы Пикабу хотя бы ненадолго, чтоб не было соблазна отлынивать от работы и заняться, наконец, делами.


Вторник. Прихожу на работу, наливаю кофе, открываю Пикабу - так, что такое? На компе нет, на телефоне есть. Раздаю инет с телефона, подключаюсь к нему на компе - работает. Ну все, думаю, бойтесь своих желаний. Значит, некто из IT вычислил нежелательный трафик и решил забанить мне Пикабу. В голове две мысли, первая - все-таки это можно отследить (хотя я думал, что в эпоху https это достаточно сложно, но может я ошибаюсь, поправьте, инет раздает Cisco 1900, я с такими дел не имел), и вторая - кому-то до этого вообще есть дело.


Проверяю впн-ами, расширениями для браузера, меняю днс, проверяю на остальных компах филиала - не работает. Ладно, может и к лучшему, сам же хотел. На крайняк, с телефона посижу. В обед снова раздаю с телефона, подключаюсь - нет результата. И на самом телефоне не открывается. Меня терзают смутные сомнения. Подключаюсь удаленно к домашнему компу, там тоже ничего не работает. От жопки отлегло... А вскоре все наладилось. Теперь бороться с соблазном посидеть на Пикабушечке вместо работы придется самому.

В лигу тупых принимаете? Или почему Пикабу сегодня не работал

Сегодня в 2 ночи домен pikabu.ru был разделегирован, принимайте в лигу :)


ХРОНОЛОГИЯ


3го апреля оплатил услугу Reg.ru Private, которая предполагает защиту нашего доменного имени от смены регистратора без физического присутствия, изменения настроек домена, экстренных оповещений в случае запросов по домену и другое.


5го июля получил письмо от Reg.ru с необходимостью актуализировать паспортные данные как владельцу домена, загрузив сканы паспорта. Ответил текстом на письмо, что мои паспортные данные актуальные и не менялись.


7го июля ушел в отпуск.


8го июля пришел ответ, что в случае не предоставления паспортных данных, домен будет разделегирован (фактически Пикабу не будет открываться). Будучи в отпуске письмо не увидел.


13 июля в 2 часа ночи пришло письмо о разделегировании из-за непредоставлении паспортных данных.


В 5 утра узнал о разделегировании (спасибо ребятам из команды за сообщение), написал письмо в общую поддержку, пытался дозвониться, но безуспешно. В 8 утра позвонил в поддержку, попросил проверить документы и делегировать обратно. В 8:40 позвонил снова, выяснилось, что в поддержке не видят разворот с пропиской, который я однако загрузил. Загрузил документы еще раз на всякий случай.


В 9 утра позвонил в поддержку выяснить статус по заявке: оператор сообщил, что ничем помочь не может и заявка будет рассмотрена в обычном режиме в течение рабочего дня.


В 10 утра снова связался с поддержкой, к этому времени сообщили, что заявка находится в работе у специалистов поддержки.


В 10:10 делегирование возвращено.


Прежде всего я виноват, что будучи в отпуске не увидел письмо о необходимости подтвердить паспортные данные, но и расстраивают действия reg.ru:

1. Не связались по другим каналам связи – рассчитывал, что сделают в рамках услуги Reg Private и экстренных оповещений;

2. Нет возможности ускорить делегирование домена даже после подтверждения документов, в поддержке отвечали, что заявка будет рассмотрена в порядке общей очереди и ничем помочь не могут.


Предлагаю проголосовать, кого включаем в лигу тупых (результаты):

1. Меня

2. Reg.ru

3. Нас вместе

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!