4130

В лигу тупых принимаете? Или почему Пикабу сегодня не работал

Сегодня в 2 ночи домен pikabu.ru был разделегирован, принимайте в лигу :)


ХРОНОЛОГИЯ


3го апреля оплатил услугу Reg.ru Private, которая предполагает защиту нашего доменного имени от смены регистратора без физического присутствия, изменения настроек домена, экстренных оповещений в случае запросов по домену и другое.


5го июля получил письмо от Reg.ru с необходимостью актуализировать паспортные данные как владельцу домена, загрузив сканы паспорта. Ответил текстом на письмо, что мои паспортные данные актуальные и не менялись.


7го июля ушел в отпуск.


8го июля пришел ответ, что в случае не предоставления паспортных данных, домен будет разделегирован (фактически Пикабу не будет открываться). Будучи в отпуске письмо не увидел.


13 июля в 2 часа ночи пришло письмо о разделегировании из-за непредоставлении паспортных данных.


В 5 утра узнал о разделегировании (спасибо ребятам из команды за сообщение), написал письмо в общую поддержку, пытался дозвониться, но безуспешно. В 8 утра позвонил в поддержку, попросил проверить документы и делегировать обратно. В 8:40 позвонил снова, выяснилось, что в поддержке не видят разворот с пропиской, который я однако загрузил. Загрузил документы еще раз на всякий случай.


В 9 утра позвонил в поддержку выяснить статус по заявке: оператор сообщил, что ничем помочь не может и заявка будет рассмотрена в обычном режиме в течение рабочего дня.


В 10 утра снова связался с поддержкой, к этому времени сообщили, что заявка находится в работе у специалистов поддержки.


В 10:10 делегирование возвращено.


Прежде всего я виноват, что будучи в отпуске не увидел письмо о необходимости подтвердить паспортные данные, но и расстраивают действия reg.ru:

1. Не связались по другим каналам связи – рассчитывал, что сделают в рамках услуги Reg Private и экстренных оповещений;

2. Нет возможности ускорить делегирование домена даже после подтверждения документов, в поддержке отвечали, что заявка будет рассмотрена в порядке общей очереди и ничем помочь не могут.


Предлагаю проголосовать, кого включаем в лигу тупых (результаты):

1. Меня

2. Reg.ru

3. Нас вместе

Лига Тупых

4.9K поста22.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

ЗАПОМНИТЕ!!!
В посте говорится про Лигу - ставится тег Лига тупых. Говорится про то, как кто-то затупил - ставится тег "Тупость". ЗАПОМНИТЕ!!!


1. Посты не перетаскиваем без согласия ТСа
2. Не умничать - тут пермач сразу
3. Общаемся без оскорблений, уважайте друг друга
4. Не забываем
Подробнее
Лучшие посты за сегодня
6246

Бизнес, несущий золотые яйца)

Бизнес, несущий золотые яйца) Юмор, Картинка с текстом, Курица, Омонимы, Космос, Смешное название, Повтор
Показать полностью 1
5761

Охранная система "Валера"

Охранная система "Валера" Пугало, Самоделки, Скульптура, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост
Охранная система "Валера" Пугало, Самоделки, Скульптура, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост
Охранная система "Валера" Пугало, Самоделки, Скульптура, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост
Охранная система "Валера" Пугало, Самоделки, Скульптура, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост
Показать полностью 4 1
5605

Вот это поворот

Вот это поворот Юмор, Мемы, Картинка с текстом, Картинки
5472

Хорошее настроение

Хорошее настроение Истории из жизни, Авто
5417

Математика

Математика Twitter, Скриншот, Арнольд Шварценеггер
Показать полностью 1
5285

Про отца, про папку

Про отца, про папку Отец, Родители и дети, Память, Инструменты
Показать полностью 1
5114

Будущее уже наступило

Будущее уже наступило Скриншот, Комментарии на Пикабу, Мат
Показать полностью 1
5006

Подкидыш

Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост

Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Подкидыш Фильмы, Подкидыш, Длиннопост
Показать полностью 9
4839

Рыбка покрупнее

Рыбка покрупнее Пластическая хирургия, Дисморфофобия, Трансгендеры, ЛГБТ, Что творят мужчины, Плавание, Спортивные девушки, Толерантность, США
Показать полностью 1
4818

Могут ли итальянцы не жестикулировать?

4631

И пломбир был вкусный

И пломбир был вкусный
4237

Ну не может мой друг оказаться вдруг

Показать полностью
3970

Мечты у всех разные

Мечты у всех разные
3934

Небольшое уточнение про эффект бумеранга от уборщицы

Небольшое уточнение про эффект бумеранга от уборщицы
3787

Бизнесмен

Бизнесмен
3779

Одна дома

3775

Ответ на пост «В России появилась новая схема мошенничества»

3685

14 квадратных метров

14 квадратных метров Картина, Живопись
3501

А выручает ли? Немного о наценках в магазинах

А выручает ли? Немного о наценках в магазинах Пятерочка, Шоколад, Наценка, Цены, Магазин, Длиннопост
А выручает ли? Немного о наценках в магазинах Пятерочка, Шоколад, Наценка, Цены, Магазин, Длиннопост
Показать полностью 2
3474

В успехе главное мотивация

В успехе главное мотивация Скриншот, Карьера, Мотивация, Работа
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: