0

Продолжение поста «Aliexpress.ru: русский сервис - бессмысленность и беспощадность»⁠⁠

Как бы не так, никакого хэппи тут нет, СП бьется за комиссию с продажи как львы. Да они не понимают что такое CrystalDiskInfo и как им пользоваться, но зато писать простынку что им не хватает доказательств всегда горазды. Снимаем для них 5 минутное видео - сначала подключаем рабочий диск- демонстрируем его доступность, тут же переподключаем полученный нерабочий, с фиксацией серийных номеров (то что это номер отправленного китайским продавцом диска- есть подтверждения от китайского же продавца).

И что после этого? СП переносит рассмотрение еще на неделю до 23.07.2006
Почти месяц отчаянно бьются чтоб мне оставить бракованный диск, при наличии согласия продавца на компенсацию и моего согласия.... Пожалел уже что в это Г. ввязался. Очень жаль что когда-то отличный сайт продали и по сути убили таким "управлением"

Показать полностью 2

Aliexpress.ru: русский сервис - бессмысленность и беспощадность⁠⁠

Когда сервис принадлежал китайцам, мой золотой статус позволял решать споры моментально и с минимумом телодвижений, сейчас в кои-то веки вместо Озона решил использовать али для покупки HDD дисков и офигел.....
Китайский продавец очень плохо упаковал диски, даже не в пупырку, а некое подобие пленки с воздушными карманами. Служба доставки изорвала и измяла посылку, в итоге диски доехали обернутые в полиэтиленовый мешочек, без воздушных защитных прокладок, из 7 купленных дисков 1 в пути умер.
Ну естественно написал в Саппорт, попросил или деньги за него вернуть или замену прислать и вот что из этого получилось:

Сначала все просто - видео шелестящего диска и фото разорванной коробки в момент получения. Казалось что для клиентоориентированного сервиса, каким он был при китайцев этого достаточно.

Сначала все просто - видео шелестящего диска и фото разорванной коробки в момент получения. Казалось что для клиентоориентированного сервиса, каким он был при китайцев этого достаточно.

Но нет, мы ждем а сервис молчит.

Но нет, мы ждем а сервис молчит.

и через 13 дней они признаются что в чате ниче не видят - пришлите нам на яндекс - диске. Ну ок:

и через 13 дней они признаются что в чате ниче не видят - пришлите нам на яндекс - диске. Ну ок:

Пишем подробное описание с приложенными фото и видео. Тут не выдерживает китайский продавец и пишет: я согласен компенсировать но только 1 диск (в принципе больше никто и не требовал)

Пишем подробное описание с приложенными фото и видео. Тут не выдерживает китайский продавец и пишет: я согласен компенсировать но только 1 диск (в принципе больше никто и не требовал)

И че вы думаете хэпи -энд? а вот у меня букв не хватило, продолжение напишу в 1 посте коммента

И че вы думаете хэпи -энд? а вот у меня букв не хватило, продолжение напишу в 1 посте коммента

Показать полностью 6
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества