9

Ответ на пост «Яндекс еда и недобросовестный курьер»

Я тоже курьер (пеший) и полностью на стороне того курьера, отлично понимаю, почему он опоздал к тебе.

И ты походу вообще не разобрался в механике, как работает Яндекс и как он распределяет заказы. Если совсем просто - у него там всё через одно место.

Объясняю - мультизаказ значит, что сначала курьеру прилетел твой заказ с бургером, потом второй. Иногда капает сразу 3-4 заказа в одном. Это тоже мультизаказ. Яндекс всегда переставляет первый заказ в конец очереди. Курьер не имеет права и не может технически переставить заказ в очереди, это делает Яндекс. Курьер идёт/едет туда, куда ему говорит идти/ехать Яндекс Про.

И Яндексу пофиг, что это за заказы. Он в одном мультизаказе может смешать пакетик с бургером и габаритный заказ из Гиперленты на 5 пакетов. У меня так в одном мультизаказе смешался заказ из Ленты (маленький), заказ из аптеки, заказ из Вкусно точки или что-то подобнее. заказ из аптеки получатель сделала первым, но Яндекс переставил его в конец очереди. по итогу быстрее всего я донёс заказ из Ленты, потому что он пришёл ко мне позже, а девушка, которая ждала заказ из аптеки, получила его только через час.

Л - логика, логистика курильщика.

Претензии предъявляй Яндексу из-за тупой логистики и распределения заказов. И в 2026 году уже многие просекли эту фишку с мультизаказами и все всё прекрасно понимают.

Показать полностью

Яндекс еда и недобросовестный курьер

Сегодня речь пойдет про Яндекс еду и курьера. Итак, вечер, ливень на улице, делать было нечего. Я решил сделать заказ в Ростикс через приложение Яндекс Еда. Все бы ничего, но вот тут незадача - каждый раз время доставки увеличивалось. Я в шоке конечно, ведь за это по идее должен отвечать курьер. Я ему пишу, почему так, а он мне ответил, что ему пришел мультзаказ. Збсь аргумент, а почему я должен ждать СВОЙ заказ более часа? Вопрос риторический. Спустя два часа, приходит это чудо с пролитыми напитками и поврежденным заказам. Честно, я был в шоке. Т.к я знаю, как там устроена поддержка, я требую вернуть свои деньги напрямую с курьера, ибо он в ответе за сохранность заказа, а уж тем более за его содержимое. На что он мне ответил: "Извините, денег у меня с собой и в банке нет, обратитесь в поддержку". В итоге я швырныл этот пакет в курьера и ушел домой. Уже дома требую возврата свои денежных средств, и чтобы курьера привлекли к ответственности.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества