Ответ на пост «Развлекательный ресурс продал все)) даже кнопку "ответить". Поетому предлагаю собрать косяки от Т, которые приходилось оспаривать»

Итак, рассказываю. Т-банк сначала продал мой кредитный договор, при полном отсутствии долгов, и в нарушение пункта этого договора в "Экспобанк". Сумма расходов банка оказалась раздута до неправдоподобной, нашлись еще кое-какие нюансы. Но главное -- Т-банк намеренно и многократно исказил мою кредитную историю, передавая в БКИ неверные сведения, искусственно увеличивая срок обязательств и ПСК. При этом сотрудники банка в частной переписке и публично заявляли мне, что "ошибок нет". Значит речь идет о целенаправленной злонамеренной деятельности против добросовестного заемщика.

В феврале этого года Т-банк оштрафовал ЦБ. Начиная с февраля мне обещают исправить кредитную историю, с 19 февраля срок выполнения обещания переносится без объяснения причин -- и без решения вопроса. В начале марта Т-банк отчитался об исправлении кредитной истории, через 10 дней я запросила историю в БКИ, и что я вижу? Последние исправления датированы январем, то есть даже до штрафа.

Какой вывод можно сделать? Т-банк -- недобросовестная организация, которая нагло обманывает заемщиков и не в состоянии ни соблюдать закон, ни выполнять элементарных договоренностей. @tbank.ru ну, што, оспорите?

Ответ на пост «Развлекательный ресурс продал все)) даже  кнопку "ответить". Поетому предлагаю собрать косяки от Т, которые приходилось оспаривать»
Показать полностью 1
9

Ответ на пост «Развлекательный ресурс продал все)) даже кнопку "ответить". Поетому предлагаю собрать косяки от Т, которые приходилось оспаривать»

Ну что же, я продолжу, правда не про финансы, а про техническую работу. Это надо было сильно постараться всё угробить.

Пополнял я много лет балансы мобильных через шаблоны с автоплатежами. Это удобно, т.к. можно поставить лимит пополнения и перерасхода не случится. Выглядит это как "пополнить номер на 100 руб, если баланс ниже 50 руб, но не более 200 руб за месяц". А полезно это делать например с мегафоном, который пакеты обновляет не по месяцам, а раз в 30 дней (отдельные лучи поноса им).

И вот в один прекрасный момент эта отлаженная годами схема дала сбой, в приложении и вебе неопознанная ошибка и всё тут. Создаю заявку. Сама по себе это песня! Заставляют делать видеозапись экрана, потому что текста им не достаточно для воспроизведения ошибки

Ладно, прислал. Разбирались, ответили что "редактирование платежа не поддерживается". Ога, всегда работало, а с 2026 перестало. Апдейты в базе данных ркн заблокировал. Создаю новый автоплатеж с нуля, та же ошибка. Снова разбираются. Знаете что ответили?

Что это у банка внутренняя проблема с мегафоном, а решать ее должен я. Вот прям натурально где-то достать логи, а потом придти в офис и продавцу объяснять про отладку REST API и интеграции, потому что живого саппорта там давно нет. Здорово правда, @tbank.ru?

Показать полностью 3
1023

Развлекательный ресурс продал все)) даже кнопку "ответить". Поетому предлагаю собрать косяки от Т, которые приходилось оспаривать

Я начну

1) Оспорить рассрочку, которую они однажды включили всем без согласия. Тогда из-за большого шума, в том числе и от пикабушников, через банки.ру пришлось отключить.

2) Необходимость побегать и подоказывать, что у меня паспорт действительный, потому что их сотрудник сфоткал паспорт для симки с бликом на печати регистрации, и они мне ограничили из-за этого карты, заставляя идти в мфц или подключить госуслуги.

3) Предложение кредита, после которого количество спам-звонков выросло х10, в том числе и от мфо, я просто позвонила узнать условия. Больше никаким банком тогда не пользовалась, собственно.

Развлекательный ресурс продал все)) даже  кнопку "ответить". Поетому предлагаю собрать косяки от Т, которые приходилось оспаривать
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества