Тоже отвечу постом, а то комменты теряются(
Avito - частная площадка. Раньше была для барахла, сейчас там себя неплохо чувствуют и бизнесмены, и перекупы, и мошенники. Но организация ЧАСТНАЯ. Что им делать со своими пользователями решают они сами и зачастую им плевать на наше мнение. О том, что они Боги на своём сайте сквозит буквально в каждом их ответе на жалобы сервиса. Блокировки акков проходят рандомно. И неважно сколько денег ты вливаешь в эту контору. Добиться справедливости можно только придав частный случай огласке, и то решение выглядит как подачка. Пока клиенты не начнут утекать в другой сервис (как сейчас происходит с Али и Озоном) меняться всё будет в худшую сторону. Юла, к сожалению, не вытягивает. Ждём от ВБ толковый сервис, думаю должно получиться.

Пы.Сы. сейчас на Озоне можно купить товары из Китая на порядок дешевле, чем с Али.
От себя: только что заказал систему для велосипеда за 12к на О, вместо 16к с А.

@Avito.help всяческие «теневые баны», блокировка, занижение уровня сервиса - доведут вас либо до оттока продавцов и покупателей

полностью согласен с ОПом и желаю отсудить пару миллионов за моральный ущерб

либо до вашего же банкротства, лично у меня весь бизнес рухнул в 5 раз, за май, сейчас (06.06 обронили просто так уровень сервиса до показателей (40%, где все показатели 100 и один 40, за «отстутствие запрещённых объявлений в услугах» что простите?) где включается ПОНИЖЕНИЕ в поисковой выдаче)

ваше омерзительное поведение, полная некомпетентность поддержки / алгоритмов / ботов - обвалили вашу репутацию ниже плинтуса

каждый день новое «нововведение» ломает людям работу или бизнес

АПДЕЙТ (вечер того же дня)

Понадобилось:

— несколько дней переписок,

— игнор в ВК,

— десяток скринов,

— жалоба в Роспотреб,

— угроза суда,

— пост на VC,

— и, наконец — этот пост на Пикабу.

🟢 Через час после публикации сюда — профиль разблокировали.

Без объяснений.

Без извинений.

“Проверяли на взлом” — хотя до этого не отвечали сутками и просили “войти в аккаунт, чтобы восстановить доступ”. Гениально, учитывая что аккаунт был заблокирован.

⛔ Причину удаления отзыва всё ещё “разбираются”.

Они “разбирались” с этим и до блокировки, и после. Бесконечный ребус.

📌 Делайте выводы сами.

Но, похоже, в Avito техподдержка боится не фактов, а Пикабу.