1288

Ответ на пост «Типичный покупатель Озон»

Я склонен винить в этом сам "Озон" и зависимоть людей от гаджетов.
Озон, вы слышите? А вы почитайте, почитайте.

Для примера приведу магазин "ДНС". Оценку товара начинают клянчить через дней 3-7, редко раньше.

На "Озоне" попрошайка прилетает буквально секунд через 5 после получения товара. На кой, скажите, хрен? Человек товар еще в пакет не успел положить, не то, что поюзать.

И там, и там продавцы хрен клали на заботу о покупателях. Им всем эти отзывы нужны тупо в целях маркетинговых, больше "звёздочек" у товара - больше будет продаж.

Но "ДНС", видимо, ещё статистику собирает по надёжности и ремонтнопригодности. Всё-таки, в их условиях обмен/возрат/ремонт - это немалые собственные затраты. И это их просто вынуждает притормозить попрошайничать, на счастье покупателей.

А "Озону" на это срать, он тупо вернет товар продавцу, да и всё.
Поэтому и клянчит, вопреки любому смылу, отзыв немедленно.

Причем же тут зависимость? А при том, что уже целое поколение людей выросло и второе-третье подрастают, которые НЕ могут не ответить, НЕ прочитать даже ненужное, если оно вот в телефончике крякнуло.
А держать в голове неделю мысль о том, что "надо бы вот этим плюмбусом помыть окна, расчесать кота, приготовить лазанью и потом оставить отзыв" никто делать не будет.
И без того голова у всех перегружена информационным шумом.

Вот и отписываются максимально сразу (например, сидя в автобусе по пути из ПВЗ домой): "Плюмбус получила, упаковка целая". Полезной информации для покупателей - ноль.
Но вы, "Озон", сами вынудили гаджетозависумую личность написать подобную хрень (Кто-нибудь вообще встречал продолжение подобного? Типа: "Отзыв №2. Прошло 7 дней, и сейчас я расскажу вам подробности эксплуатации..." Если и бывает, то настолько редко, что...)

Хотя вам именно это и нужно, ВЫ свою цель достигли - есть отзыв, есть "звездочки", а правда нужна не только лишь всем, она никому не нужна, нужны только продажи.

В общем, граждане-товарищи покупатели.
Не нужно самим себе быть злобными буратинами.
Вспомните древнюю туркменскую поговорку: "Слова - серебро, молчание - золото".
Молчите и не отвечайте, если нечего написать действительно по делу.
А кого корёжит и ломает от того, что не можете не ответить - бегите к психологам за таблетками, зависимость - это не шуточки.

И помните, что отзыв - это как чаевые в кафе/ресторане.
Его нужно ЗАСЛУЖИТЬ, он НЕ ваша ОБЯЗАННОСТЬ.

Потому что это будет бред, да?
Подходит к вам официант:
- Здравствуйте, что будете заказывать?
- О, официант! Рубашка есть, брюки не порваны, рожа лица не мятая... На, держи 5* 500 рублей!

Люди, которые для себя приемлют оставлять чаевые, делают это всё-таки ПОСЛЕ. Смотря и на саму еду, и на старания официанта. Старался - вот тебе пятихатка, бро, не жалко., заслужил. Филонил и тормозил - соси оклад, дружок.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества