11

Ответ на пост «Авито не возвращает деньги!»

Доброго времени суток!

Я пополнил на авито кошелек 9491 руб через СБП из банка Тинькофф чтобы получить скидку 99% (Черная пятница) на авито доставку. Пополнилось не для покупок, а для услуг Авито (скрытый кошелек) который я не планировал использовать. Дата пополнения - 16 ноября 2024 14:41.

16 ноября

В этот же день я писал поддержку на официальной сайте Авито чтобы отменить пополнение ошибочно, кнопка вывода не нашел.

(Указал написал цель пополнения)

(Указал написал цель пополнения)

(Получил от них ответа 17 ноября утром)

(Получил от них ответа 17 ноября утром)

Я не мог дождаться ответа, мне пришлось написать в Вконтакте в этот же день.

(Я подумал через сутки мне вернуться)

(Я подумал через сутки мне вернуться)

17 ноября

Прошел 1 суток, еще раз им написал будут ли ответы

(Ясно)

(Ясно)

19 ноября Еще раз я написал будут ли рассматривать мое обращение и сколько ждать

23 ноября

Неделя прошла, до сих пор ответов нет

Ответ от Агент поддержки мне пришло - 23.11.24 в 18:01, сказали писать заявление от руки, затем я написал и присылал скан в ответ - 23.11.24 в 18:27

(Неделя прошла, а ответа нет.)

(Неделя прошла, а ответа нет.)

30 ноября

Написал еще раз поддержку Авито, СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ

Авито, вы надо мной издеваетесь???! Вы отвечаете пользователям не по порядку, у кого-то возвращается 2-3 дня а мне еще ждать до месяца! Вам вообще не волнует????!

Рассмотрите мое обращение 55370814!

Показать полностью 13
9

Авито не возвращает деньги!

Повёлся на скидку в 100 рублей при покупке с Авито кошелька. Нажал пополнить кошелек, оплатил через СБП и в результате чего пополнился «кошелек Авито для услуг», который я не планировал использовать.

Почему вы нигде не предупреждаете, что ваш кошелек автоматически разделяется на три части (для покупок, услуг и бонусов) и что деньги по умолчанию идут именно на кошелек для услуг? Это выглядит как обман. Люди видят скидку, пополняют кошелек, а потом сталкиваются с тем, что их деньги ушли не туда, куда нужно.

Техподдержка Авито игнорирует мой запрос на возврат средств уже несколько дней. Мое обращение: 55450600

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества