Владелец небольшого бара.
Мне запомнилось два случая (так как я сам напрямую с гостями не работаю), сотрудники наверное рассказали бы больше.
Часов 11 вечера, одновременно сотрудник сообщает в чате, что у них инцидент и они нажали охранную кнопку, и тут же звонит диспетчер из службы безопасности, что "поступил вызов, группа реагирования выезжает".
Поскольку это был первый случай в моей практике, я поехал посмотреть лично. Группа приехала быстро, минут через 8, раньше меня, и когда я подъехал, у входа стояли уже, как я их называю, "луноходы" - огромные мужики поперек себя шире в камуфляже, касках, бронежилетах и с дубинками. Двое из них аккуратно выводили из дверей щуплого мужичка, который брыкался и орал, что "щас я вас тут всех положу, только руки отпустите" и одновременно "ну чего вы, давайте выпьем, мы же все мужики" и так далее.
Ко мне подходит старший, представляется, и спрашивает - "Чего нам с ним делать?"
Тут я удивился - "а какие есть варианты?"
Он говорит "Вариантов три. Отвести за угол и отпустить. Отвести за угол, там избить до беспамятства и отпустить. Отвести и сдать в полицию."
Тут я удивляюсь еще больше - в моем наивном понимании хулиганов надо сдавать в полицию и не надо никого избивать. Но раз вопрос задан, значит это не просто так.
"А что вы посоветуете?", - спрашиваю. Отвечает:
- Если просто отпустить, то он вернется, и начнет скандалить еще хуже. Если сдать в полицию, и окажется что это какой-нибудь "уважаемый" (в кавычках) человек, уголовник или депутат там, то утром, очнувшись в обезьяннике, он может сильно обидеться и начать вам мстить. А если избить - то это воспринимается в порядке вещей. Очнулся, бока намяты, морда разбита - значит вчера хорошо погулял, все в порядке, никаких обид. Поэтому советую избить.
- Но без членовредительства...
- Ну что вы! Работают профессионалы.
Вот такая вот логика жизни.
2) Сиделец.
Опять сообщение о вызове группы, ехать было лень, просто открыл камеру наблюдения посмотреть что происходит.
В баре за стойкой сидит какой-то тип гнусно уголовно-бывалого вида и назойливо пристает к соседям. Позже сотрудники рассказали, что он вел вел беседы типа "Ты меня уважаешь?", "Сейчас я расскажу как надо по понятиям" и "Не сидел - не мужик." Достал всех ужасно, наливать ему не наливали, просили покинуть заведение, но он не реагировал.
Появляется луноход (см. описание выше) и вежливо просит покинуть помещение. Персонаж старается его игнорировать, отсаживается от него в сторону и продолжает гнуть свою линию.
Луноход опять подходит ближе, кладет бывалому руку на плечо и повторяет свою просьбу.
Дальше эта сцена повторятся по циклу раза 3-4.
Каждый раз когда луноход кладет бывалому руку на плечо - тот мгновенно принимает позу как на картинке ниже. За долю секунды! И продолжает вести беседу с соседями в этой позе. Луноход убирает руку - распрямляется. И так раза 3-4. Намертво прописанный в голове рефлекс.
Луноходу это надоедает, он обхватывает бывалого за талию и выносит его за дверь. На этом все.