Часто вижу как муж и жена разговаривают на повышенных тонах. Жестко отвечают детям («Не трогай, а ну оставь!»). Друзья негативно шутят друг над другом, чтобы поднять самооценку (самый глупый способ, кстати). Такое общение отталкивает людей.

С помощью грамотного общения можно добиться нужных нам вещей гораздо проще. Представьте, как изменится жизнь, если вы будете легко находить общий язык с окружающими.

Возьмем, допустим, знакомства. Если обладать навыком общения, понимать состояние собеседника и знать что сказать/сделать можно довольно быстро разговориться с человеком и подружиться с ним.

Или, например, работу. У меня есть друг которого позвали на техническую работу после собеседования где он не ответил ни на один технический вопрос(!). И дело было именно в умении общаться. Просто знал что сказать и как сказать.

Мало кто учит как общаться. В жизни мы видим примеры и следуем им неосознанно. Нам кажется что так и должно быть, ведь другие делают то же самое. Хорошо, пусть делают, это их дело.