Я устала. Закрыть счёт в ВТБ банке - это квест тысячелетия.

Давно закрыты карты, остался только счёт. Заявление от 15 марта 2025 года о закрытии счета, сегодня 25 мая 2025 года. Третье посещение, чтобы расстаться с этим банком. На счету +/- 2000 рублей.

Если счет был заблокирован, то знайте, со слов сотрудника банка, служба безопасности сильно перегружена. Сроки рассмотрения о снятии блокировки счета службой безопасности банка ВТБ не ограничены ничем. Ни законодательно, никак.

Но если вдруг это случится (ждите звонка), то разблокировка делается ровно на 1 день. И в этот день вам нужно успеть рвануть в отделение банка и закрыть счёт. Если вы не сделали этого день-в-день, то "поздравляю", счёт блокируется вновь и смотрите сроки ожидания, указанные выше.

Умираете? В реанимации? Ваш близкий умирает? Вы в Тайланде? Да кого это волнует!)))

Не могу закрыть навязанный Министерством обороны зарплатный счёт в ВТБ. Две недели назад в офисе банка г. Спасск-Дальний, просидев около часа в ожидании приёма (один специалист принимает, один в отпуске), заявляю, что надо закрыть счета и карты. Ответ-сначала блокируем карты, через 10 дней приедете, заблокируем счета. Охренеть! А через мобильное приложение? НЕ-НЕ-НЕ!!! Там мошенники могут быть!!! Ладно, хрен с вами, приеду (круг поездки 80 км), давайте начнём с карт.

Через несколько дней в личном кабинете исчезла информация по картам, как и обещали, остался нулевой счёт. Приезжаю, сижу чуть меньше (около 30-ти минут). Зовут...

- "Я счёт приехал закрыть..." А НЕЛЬЗЯ!!!! Почему? ПАТАМУШТА!!!

ВТБ- "У вас не заблокирована виртуальная карта"

Я- "Вы мне две недели назад всё заблокировали! У меня в личном кабинете нет никаких карт! Блокируйте счет!"