Продолжение поста «Мегамаркет молодцы, или нет?»

Как и обещал, пишу чем закончмлось очередное обращение в ТП мегамаркета, что и ожидалось, меня в очередной раз послали на хер. дав станадартную отписку скопированную из шаблона @Megamarket, что на этот раз скажете?

Здравствуйте,

Начисление кешбэка для всех клиентов происходит в индивидуальном порядке. Оно зависит от многих параметров, актуальных именно для вас. Например, выбранного продавца, способа оплаты, метода и региона доставки. Фактическую сумму кешбэка рекомендую проверять в Корзине, перед оплатой заказа. По заказам, которые уже оформлены, кешбэк придёт в стандартные сроки. Актуальную информацию о балансе всегда можно найти в разделе «Бонусы».

Внимание! Обработка этого обращения завершена, пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Иванова Анастасия,
Ваш маркетплейс Мегамаркет

Мегамаркет молодцы, или нет?

Здравствуйте, сейчас я расскажу вам чудесную историию о том как мегамаркет вертит на детородном органе лояльных клиентов. Я не однократно на пикабу заступался за сбер и до недавнего времени чувствовал себя Шелдоном

Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост

Ну а теперь собственно сама история, после которой я понял хейт в сторону сбера. на маркете я затариваюсь с лета 21 года, и где то с месяц назад у меня перестали отображаться бонусы спасибо в карточках товаров, выходишь из профиля они есть, логинишься их нет. Написал в поддержку в группе ВК, со второго или третьего раза они таки поняли суть проблемы и бонусы стали отображаться, но что-то меня насторожило, и я понял что начисляемые бонусы мне сильно порезали, вот в качестве примера один и тот же товар, в одном и том же магазине с доставкой на один и тот же адрес. под моей учёткой и учёткой жены, и кроме этого заметил что вместо 2% по сберпрайму начисляется 1

Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост
Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост

пишу в поддержку снова в вконтактике (поскольку это единственный способ до них достучаться ) кроме звонка по телефону. С вопрсом, какого хера? И получаю замечательный ответ.

Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост
Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост

ну думаю профильный отдел наверное должен исправить косяк, но нет. первый вопрос они проигнорировали, а на второй ответ так и задумано

Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост

ну думаю либо я дурак, либо меня кто-то пытается наебать, лезу в личный кабинет и что я вижу?

Мегамаркет молодцы, или нет? Обман, Служба поддержки, Отзыв, Мегамаркет, СберСпасибо, Сбербанк, Мошенничество, Эффективный менеджер, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Интернет-мошенники, Мат, Длиннопост

правильно вообще не то. что мне ответила поддержка, и да за вторую покупку начисляют не 5, а 4 процента. вот так очередные эффективные совы посылают на хер лояльных клиентов, заставля искать новый магазин для покупок. и тут дело не в бонусах, а в отношении и неудержимом желании наебать. и кстати, интересно спросить местных юристов, мне кажется или тут имеется нарушение нескольких законов?

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!