xmster

Не первый раз уже сталкиваюсь с данной ситуацией: звонок от курьера, который не ждёшь. 30 блять секунд. Не ответил - неудачная попытка вручения и до свидания посылка, которую ждёшь 2 месяца.

Конкретно этот случай особенно выбесил. Заказ с АлиЭкспресс, доставляет Cainiao, уже хорошо - предъявить за такое некому.

10 утра - всё нормальные люди работают, а кто не работает тот скорее всего тупо спит, так как выходной. Мой телефон в кармане на липучке. Но за 13 секунд первого звонка я в его сторону и дёрнуться не успел. За вторые 15 секунд успел достать и даже разблокировать... но уже пропущенный. И что самое главное, я даже и не думал, что это курьер может быть, подумал что авто обзвон от бота какой-нибудь.

И только потом, когда в отслеживании статус и время его присвоения увидел, сопоставил факты.

И ведь не первый раз такое происходит уже: лень на другой конец города ехать - два звонка-сброса чтобы с гарантией не дать клиенту возможности ответить и отмена доставки...

Мой первый пост здесь... У нас в городе уже третий день полностью отключен мобильный интернет. По телефону "горячей" линии поддержки @Yota бот предлагает перейти... в мобильное приложение или телеграм. Без интернета, ага.

Ну ок. Нашёл я wi-fi и дальше начинается самое интересное: что бы я ни делал или писал бот не даёт связаться с оператором.

Вообще никак.

Ни в приложении, ни в телеграм и даже в VK, где написано "Быстро отвечает - время ответа 1 минута" не ответили ВООБЩЕ НИЧЕГО.

Как вообще с оператором связаться? @Yota ответьте пожалуйста, я думаю не только мне интересно.