Поддержка Yota⁠⁠

Мой первый пост здесь... У нас в городе уже третий день полностью отключен мобильный интернет. По телефону "горячей" линии поддержки @Yota бот предлагает перейти... в мобильное приложение или телеграм. Без интернета, ага.

Ну ок. Нашёл я wi-fi и дальше начинается самое интересное: что бы я ни делал или писал бот не даёт связаться с оператором.

Вообще никак.

Ни в приложении, ни в телеграм и даже в VK, где написано "Быстро отвечает - время ответа 1 минута" не ответили ВООБЩЕ НИЧЕГО.

Как вообще с оператором связаться? @Yota ответьте пожалуйста, я думаю не только мне интересно.