Т-Банк, а как вашу акцию успели раскупить меньше чем за секунду?
Сегодня решил проверить на себе акцию Т-Банка «Верните мой 2006».
По условиям очередное предложение должно было появиться ровно в 14:00.
Я специально подготовился заранее. Открыл приложение, дождался нужного времени и зашел в раздел буквально в первые доли секунды после наступления 14:00.
И знаете что?
Уже пусто.
Не через минуту.
Не через 10 секунд.
Даже не через секунду.
Практически сразу после 14:00 предложение уже было недоступно.
А спустя некоторое время стало ещё интереснее — сам раздел акции вообще исчез из приложения.
Причём весь процесс я записывал с экрана телефона. Поэтому это не история из серии «наверное, я немного опоздал». На записи видно время и то, что происходило в приложении.
И вот здесь мне действительно интересно техническое объяснение.
Предположим, никакого сбоя не было и всё действительно разобрали другие пользователи.
Тогда человек должен был за доли секунды:
увидеть предложение → активировать его → перейти к товару → оформить необходимые действия → совершить покупку.
И таких людей должно было оказаться достаточно, чтобы полностью исчерпать лимит ещё до того момента, когда мой телефон успел нормально отобразить предложение.
Я разработчик, поэтому мне особенно интересно, как именно это должно работать технически.
Если же огромное количество людей одновременно пришло в 14:00 и серверная часть просто не справилась с нагрузкой — тогда это уже совсем другая история.
Получается довольно странная акция:
«Приходите ровно в 14:00 за специальным предложением».
Приходишь ровно в 14:00.
Предложения уже нет.
А потом исчезает и сам раздел.
Я уже написал официальную претензию в Т-Банк и попросил не отвечать стандартным «всё быстро разобрали», а проверить технические данные: когда предложение фактически стало доступно, когда закончился лимит, сколько предложений было доступно и были ли ошибки или повышенная нагрузка в момент запуска.
Запись экрана у меня сохранена, поэтому при необходимости готов предоставить её банку.
Пока всё это выглядит как минимум как ситуация, вводящая клиента в заблуждение относительно реальной возможности воспользоваться рекламируемой акцией.
Если Т-Банк даст нормальный технический ответ — обязательно дополню пост.
А пока интересно: кто-нибудь сегодня реально успел получить предложение в 14:00?
Особенно интересно увидеть человека, который успел сделать это в первую секунду.
