Авито не возвращает деньги за «безопасную сделку» авито доставкой уже МЕСЯЦ. 80 к!
Хотите вложить деньги под 0%? На минус нервы? Добро пожаловать в авито доставку!
27 августа 2026 года попыталась вывести деньги за заказ (70000000501572714)
Сумма не маленькая, 79600 руб за видеокарту.
Когда я выбрала получателя - себя, а также банк, (т-банк) страница обновилась для подтверждения вывода.
Каков был шок, когда страница опять обновилась, но я не нажимала кнопку подтвердить! Итог : Деньги вывелись, справки нет! Я естесна в панике, пишу в поддержку кучу сообщений. Ответа не было (даже от робота) Хотя, как нам сообщает авито, поддержка «24/7»
Причем ситуация не из-за доставки или возврата денег, а получения за товар, который успешно выдан покупателю. Ещё больше обидно, что страдать должен продавец!
Написала в поддержку Т-банка, рассматривали вопрос до утра. Ответили утром, что операция была неуспешно, что наблюдались неполадки, также что мы ничего не можем сделать.
Неужели нельзя сделать так, чтобы платеж прошел?
Я в ожидании ответа поддержки авито…
В авито после 9 утра ответили, что рассмотрят вопрос, но сроков нет. Зная как это бывает и насколько может затянуться, конечно же осталась ни с чем и в полной неопределенности.
Уже месяц как деньги подвисли, никакой справки нет! Возвращать планируете?
Все это время я периодически пишу в поддержку, мне отвечают что вопрос на рассмотрении.
Ужасно разочарована в сервисе авито, тотальная несправедливость, не могу получить назад свои же! деньги.
По телефону в поддержке сказали, что от нас это не зависит и это на рассмотрении у их банка-партнера.
Крайне неприятная ситуация и нервная, платишь комиссию и что получаешь? Посылки воруют, деньги не возвращают! Авито доставка стала небезопасной сделкой! Досудебную претензию уже отправила на мейл авито!
Прошу службу поддержки разобраться в ситуации и вернуть мои деньги, за продажу «безопасной сделкой» авито, иначе придется принять более глобальные меры!!
