summergame
1013
рейтинг
0 подписчиков
44 подписки
6 постов
0 в горячем
Награды:
Заложник банковской системы. Как?
Я вчера понял насколько каждый уязвим и зависим от банковской системы. По сути банковская система может за несколько минут сделать тебя нищим. Но к сути - оформляю вчера на сайте Росгосстраха ОСАГО. Оформил, подошел к этапу оплаты, ввожу данные карты Сбербанка, на телефон приходит СМС для подтверждения (одна СМС! это очень важно). Оплата проходит. Через пять минут захожу в Сбербанк Онлайн и вижу что сумму за ОСАГО списали 4(Четыре)!!! раза. Как позже оказалось запросов на списание было 8, но больше списать не могли, так как денег на карте больше не было. Позвонил в поддержку Сбербанка - "От вас пришло 4 подтверждения на списание". Я говорю - У меня одна смс и больше я ничего не подтверждал. Коллцентр - пишите обращение в течение 14 дней рассмотрим и вообще обращайтесь в Росгосстрах, ведь это они списали деньги. На вопрос - а каким образом подтверждены три лишних списания поддержка не смогла объяснить зациклившись на ответе, что по системе все списания подтверждены мной. В Росгосстрах конечно тоже написал обращения с просьбой отменить ошибочные платежи, но прецедент пугающий. Вот так банк (любой) банк списав все ваши деньги под ноль даже не понесет наказания и его не волнует какие планы у вас были на счет СВОИХ же денег. Ну и немного теории заговора - ведь получается и оружия не нужно, просто обнулите банковские счета людей и уже завтра начнется хаос.
Показать полностью
1
Почтового лайфхака пост
Время от времени заказываю у китайцев всяческие разности. И хочешь-не хочешь доставляет большинство из них Почта России. Городок в котором я живу небольшой, чуть больше 100 тысяч населения. Очень часто в отслеживании бывает так, что отправление "Покинуло сортировочный центр" в моем городе такой сортировочный центр один и индекс у него всегда один и тот же и следующим должен быть статус "Прибыло в место вручения". Но работники почты часто шевелятся очень медленно и подолгу не разбирают почту в отделении получения. Придумал такой лайфках: беру вот эту ссылку https://www.pochta.ru/form?type=F22&withBarcode=true&... и вместо цифр (в данном случае цифры трек номера для примера взяты на просторах интернета) 80088129562964 ставлю свой трек-номер, заполняю поля и жму "Скачать бланк". Вуаля, у меня официальный бланк Почты России на руках с баркодом. Идем в отделение, там извещение пиликают, говорят "У нас нет еще Вашего отправления", на что мы резонно отвечаем, что "У меня дома статус "Прибыло к месту вручения" и активна кнопка формирования извещения." Идут искать и в 90% находят. Ну а если не находят, то можем немного поворчать и прийти в следующий раз (значит машина с почтой действительно еще не доехала).
О доставке крупнейшего российского интернет-магазина.
Все мы часто видели статьи о том, как плохо живется российским интернет-магазинам, АКИТ постоянно просит поднять пошлины, мол с остальным у доставок всё хорошо. Я вам историю расскажу о том, как доставляет заказ ОЗОН.Государство обещало три выходных в июне, сына давно хочу научить кататься на велосипеде и первого июня я заказываю велосипед на ОЗОНе. Чуть подороже чем в других магазинах, но это же крупнейший игрок на рынке, он точно успеет в срок, тем более, что доставку обещали 9 июня, а это шесть дней с момента доставки, более чем достаточно, обычно за 4-5 дней простые транспортные компании довозят до нас грузы из столицы. Заказал, оплатил и стал ждать.
Третьего июня заказ был отправлен. Десятого июня пришло письмо, что заказ придет 13-го числа.
13-го пришло письмо, мол сегодня точно доставим.
Но и 14-го заказа нет. Зашел посмотреть расписание работы пункта выдачи, а он бля*а до 17-го на выходных.
Спросил поддержку. Получил ответ.
Активно постоянно заказываю на амазон, ни разу таких ситуаций не было. В чем смысл этого поста? Я хочу, чтобы лица ответственные за сервис на ОЗОНе увидели это и сделали выводы. Именно сервис, а точнее его отсутствие лишает вас, российские интернет-магазины продаж. Просто сидеть на жопе, ждать выручки и плевать на сервис это ваш выбор. Можете заминусить. Я выговорился. Накипело.
Показать полностью
6
Провинциальная смекалка:)
Показать полностью
1
