Посчастливилось мне заказать мойку ulgran на сайте Леруа спб. Оплатил 3 ноября, с доставкой на 9 ноября.
С 11 числом я смирился. 12 числа нас не было дома.
В пятницу раза три звонил в ТП Леруа, результата ноль. Принимают претензии, клянутся что перезвонят, сверяют номер телефона и пр, но звонков не было, и перенести или как то помочь не могут с доставкой. Доставкой у них занимается компания Стриж.
Помочь то могли, но только с отменой заказа)
Когда пришло письмо от компании Стриж, я перенес доставку на понедельник 13 число. И написал им на почту, ответа и звонка естественно не поступило от них. Почему техподдержка не знает что на сайте Стриж можно перенести доставку на другую дату не знаю)
На странице заказ у компании Стриж написано что доставляют с 10 - 22
Я такой ОК позвонят скажу что перенесли доставку со мной не согласовав (что как бы нарушает закон ОЗПП) и могу принять только вечером.
Вышел из дома около 10 утра, позвонили... И оказывается !!!! они доставляют только утром) будум, фьють!)
Придется переносить на выходные что бы собственноручно проварить товар, хрен знает сколько мойка у них болтается и в каком она состоянии.
Написал им претензия и написал о компенсанции за недоставку, сегодня пришло письмо
Прикол в том что заявления во вложении нет, там скан моей претензии.....
Если у вас другой вариант купить товар с доставкой не у Леруа лучше воспользуйтесь им)
