shadow0086

Хотел рассказать о работе системы здравоохранения в Смоленске на примере прививки от коронавируса.

Решили мы значит с супругой сделать все же прививки от коронавируса. Записались на госуслугах в поликлинику на определенное время, разница в несколько минут. Как оказалось назначенное время в записи ничего не значит - все равно живая очередь. Система уже тут начинает борьбу с вирусом - соберем в замкнутом пространстве как можно больше людей )

Попали наконец-то в кабинет, заполнили анкету, согласие. Еще момент - мы записывались с госуслуг, в которых есть все наши данные (СНИЛС, ОМС, паспорт и т.п.) но работники все равно переписывают данные с документов и вносят себе. Неужели за все время нельзя наладить передачу данных и не заставлять работников делать кучу бесполезных манипуляций. (вопрос конечно риторический)

Укололись мы вакцинкой и потопали домой ) дело было 14 июня.

У жены уже на следующий день появились данные о вакцинации на госуслугах и предложение заполнить дневник. мне же видимо не повезло и у меня обновлений не было ни на следующий день, ни через неделю )

Начал я переживать и искать решение этого вопроса. Вижу в госуслугах кнопочку "пожаловаться на отсутствие сертификата". Жмем, заполняем все подробно и описываем ситуацию. И получаем интересный ответ. Если в вкратце, то во всех традициях системы -  где делали прививку, туда и обращайтесь ) Т.е. департамент по здравоохранению предлагает мне обращаться в им же подведомственное учреждение - в поликлинику. А для чего тогда я обращение писал, для чего этот сервис сделан. Видимо чтобы граждане сами свои проблемы решали, негоже боярям за холопов суетиться.

Ну ок, еще пара обращений и получаем уже следующий ответ "Повторно Вам разъясняем, что проверка данных, введенных медицинской организацией о факте вакцинации проходит в автоматическом режиме специалистами Единого портала государственных услуг.После подтверждения данных Вы получите доступ к дневнику самонаблюдения." Значит следующим этапом идем в госуслуги за разъяснением почему две недели данные проверяются. Но тут встречаем непонимание с их стороны - "После получения вакцинацию от Covid19, Ваши данные заносятся в Минздрав сотрудниками поликлиники. Минздрав отправляет в сторону Портала сообщение на поиск пользователя. Если учетная запись найдена, то: отправляется письмо в раздел госпочта (письмо приходит в личный кабинет в данный раздел) и push оповещение (если имеется мобильное приложение), в письме - ссылка на дневник. Данный вопрос решается полностью на стороне Минздрава."

И как быть ? Минздав отправляет к госуслугам, госуслуги к минздраву. Зато все при деле и все работают.

Сегодня вот новость - введена обязательная вакцинация. А как доказать что ты привитый, если данные не обновляются и проблему ни кто решать не хочет ? )