Спасибо магазину Hatber за отношение к покупателям
В самом начале карантина купил на wildberries несколько пазлов на 500-2000 деталей, надо же как то время в изоляции коротать...
Вообще люблю пазлы большие собирать, в детстве ими увлекался и весь дом был увешан ими. Собрали с женой быстро, меньше недели ушло где-то.
Но вот с последним пазлом возникла проблема, одной детали не хватало... Перевернул всю хату, как золушка перебрал содержимое пылесоса, но нигде так детальку и не нашел.
Ничего не осталось, как зайти на сайт, где покупал и оставить отзыв о нехватки детали. Даже не думал, что получу какую-то обратную связь. Все мы знаем, как это обычно бывает. Нет и нет. Но через некоторое время со мной связались представители компании, оказалось что данный пазл больше не производится и мне предложили выбрать любой из пазлов такого же номинала на сайте и что они мне его отправят. Пазл был выбран, отсутствующая деталька кое как прикрыта, а сама ситуация быстро забылась. И вот спустя месяц нахожу в почтовом ящике извещение. К тому моменту вообще забыл про ситуацию и даже не понимал, что я иду забирать. Придя домой был очень рад и удивлен)
Всегда удивлялся историям когда компании отправляют недостающие детали, недавно видел видео, где парню прислали одну детальку лего для ракеты и даже не думал, что такое вообще возможно, пока не столкнулся лично. Компании hatber огромное спасибо! Побежали собирать пазлы)







