Уровень сервиса Авито делает сайт лучше или это сделано чтобы забирать деньги с продавцов и не выполнять свои обязательства ?
Давайте разбираться на моём примере.
Выложил платное объявление в категории авто с пробегом. Через неделю упала оценка со 100 процентов до 40, т.е красная зона, дальше просмотров по объявлению не будет.
Пошел смотреть за что упала оценка? За 2 объявления в той же категории, но вот в чем проблема, эти объявления сняты с продажи и находятся в архиве, один снят в конце мая, второй в конце июня. Сегодня 11 Сентября. Уровень сервиса считается за последние 30 дней и объявления которые были активны в этот период.
Оба объявления в архиве более 60 дней.
Тут важно сказать, что же за нарушения такие, за которые тебя полностью лишают показов? С недавних пор авито анализирует сообщения с клиентами, что ты им отвечаешь, например сказал что есть царапина на бампере или небольшой окрас, а В ОПИСАНИИ ОБЪЯВЛЕНИЯ об этом нет ни слова!!! Срочно, здесь мошенник! Остановить ему показы!
Ну хорошо, одно нарушение есть, не достаточно корректно описал объявление. Но нет, каждое сообщение с упоминанием этой царапины считается отдельным нарушением. То есть написал ты об этом 10 людям, вот тебе 10 нарушений. И уровень сервиса 0, забудь о просмотрах, деньги за объявление полежат в сохранности у Авито.
Ну ладно, это же пустяк, сейчас всё исправлю и уровень сервиса опять поднимется, но ОПЯТЬ НЕТ! Уровень сервиса будет подниматься постепенно в течении месяца. От кого это зависит? Поддержка авито не знает, «Это какая то шайтан машина, это она все считает, от нас ничего не зависит, мы только можем переписываться с вами скриптами»
Вернемся к моему примеру. Два объявления снятые более 60 дней назад
Объявление с нарушением, находится в архиве с 28 июня
Объявление с нарушением, находится в архиве с конца Мая
Пишу в поддержку, что ваша умная машина что-то напутала, эти объявления не были активны в течении предидущих 30 дней. Да и исправить их уже нет никакой возможности.
Ответ поддержки
Те есть исправить это недоразумение не представляется возможным ? И я просто потерял свои 6 000 рублей за объявление ? Это точно сделано для улучшения сайта ?
Номер профиля авито: 215 405 380