lezhenkin

Яндекс.Станция Макс это вторая станция в моем доме. Первой была просто Яндекс.Станция, купленная в марте 2021 года. Она без Ethernet. Только Wi-Fi. Работает по сей день.
В октябре 2022 года я приобретаю Станцию Макс. И вполне себе радостно начинаю ею пользоваться и обладать. Далее речь буду вести только о Станции Макс.

Приближается конец гарантийного периода... 2023 год... Станция начинает терять связь с интернетом. Поначалу — на период переписки с технической поддержки — помогает переключение станции с кабеля на Wi-Fi.
Так как компьютерные сети и сетевое оборудование это моя сфера деятельности, установить факт того, что проблема именно в самой Станции, труда не составило. Труднее было доказать это первой линии поддержки Умных устройств.

Отвлекусь. Друзья, вот эти некоторые советы, о которых вы тут пишете, касающиеся переключения порта на 10 Мбит, использование двухпарного кабеля вместо четырехпарного, это всё не поможет, так как проблема у Станции аппаратная. на скорости в 10Мбит Станция вам нормально ни один фильм вообще нормально не покажет, так как этого очень мало. Те, кто пишут, что эта мера помогла... ну лично для меня тут варианта три:

1) комментатор лукавит;
2) у комментатора были проблемы с прежним кабелем или его обжимкой;
3) принимает желаемое за действительное.

Итак, ещё раз. Проблема в том, что Станция даже при проверке связи с роутером через кабель теряет ~50% пакетов информации. Это катастрофично. Даже потеря 5% пакетов резко ухудшает качество соединения. А тут 50. Сначала страдает только кабельный интерфейс, затем умирать начинает и беспроводной.
Да, вероятно, косвенной причиной тому является постоянный ощутимый нагрев задней части Станции. Если её надолго выключить, затем включить, какое-то время она работает, пока не прогреется.

Итак, в 2023 году итогом стало то, что мою Станцию забрали на диганостику. В итоге по гарантии мне прислали новую Станцию Макс.

Проходит почти год... и вновь повторяется ровным счетом то же самое. Симптомы уже известны. Методы диагностики те же. Переписка с поддержкой та же. Проверьте кабель, удостоверьтесь в том, что интернет работает, перезагрузите роутер, сбросьте Станцию к заводским... в общем, весь вот этот бред, который ничего кроме потери времени не даёт.
Станцию вновь забирают на Диагностику, и вновь мне присылают новую.

Проходит еще время... май 2025 года. Добро пожаловать! Симптомы те же, переписка та же. Но в этот раз весь процесс растягивается аж до июля. Только в июле 2025 года я получаю новую Станцию на замену.

Май 2026 года... И что вы думаете? И эта Станция поехала в сервисный центр. Вчера я получил "ответную" посылку доставкой. И там была уже не новая Станция. Это была моя же, но в акте о ремонте было указано, что произведена замена материнской платы устройства. Что меня, в общем, целиком и полностью устраивает.

По моему личному мнению, в этих Станциях Макс была допущена какая-то фундаментальная ошибка при проектировании материнской платы. Возможно, чипы сетевых интерфейсов были заказаны у недобросовестного производителя. Очевидно, что они не переживают стабильный "прогрев".

Если у меня ситуация повторится, и мне откажут в ремонте или замене, буду разбирать, смотреть что за чипы сетевых интерфейсов там стоят. Для начала, первое, что сделал бы, это пропаял бы хорошенько ножки чипов. Если не поможет, то прибегну к поиску с целью замены.

Станция Макс ныне распознаётся как Andoid-устройство. А значит, по сути, с ней должны быть совместимы большинство сетевых устройств, которые поддерживает Linux. Вряд ли перепайка вызовет проблему того, что станция просто не увидит новый интерфейс.