КАРГО 352 (352 CARGO) — лохотрон в Telegram: кража страховки на $1,283, дикие задержки и «грязные» реквизиты с 115-ФЗ
Хочу предостеречь всех селлеров маркетплейсов, оптовиков и участников товарного бизнеса с Китаем от работы с компанией Карго 352 (в Telegram: t.me/Kargo352)
Мы зашли в это карго на крупный объем — суммарно заказали через них товара на 20 000 долларов США
Итог сотрудничества: тотальный срыв сроков, самоуправство, блокировка наших счетов из-за их грязных карт и наглое присвоение страховой выплаты за утерянный груз
Ниже — подробный разбор их мошеннических схем с доказательствами:
Эпизод 1. Хронология работы: 100% системный срыв сроков (Товар ехал полгода!)
Менеджеры Карго 352 при заказе обещают красивые сроки: Экспресс — 9–15 дней, Авто — 18–25 дней, ЖД — 30–40 дней. По факту — это ложь для привлечения клиентов.Из 11 наших грузов 10 пришли с дикими нарушениями обязательств :
352-7076-4 (Экспресс): ехал 26 дней вместо 15 (задержка 11 дней)
352-7497-1 (Супер-экспресс): ехал 22 дня вместо 9–12 (задержка в 2 раза)
352-MAPA1L-8 (ЖД): ехал 126 дней! (задержка 86 дней — больше квартала!)
352-8200-4 (Авто): ехал 75 дней вместо 25 (задержка 50 дней)
352-8198-2 (Авто): ехал 49 дней вместо 25 (задержка 24 дня)
352-MAPA3M-15 (Авто): ехал 134 дня! (Антирекорд. Товар ехал почти полгода — задержка 109 дней!) и приехал в интересном виде
352-MAPA2M-2 (Авто): УТЕРЯН НАМЕРТВО.
Масштаб обмана: Из 11 грузов 9 пришли с жестким опозданием, а 1 дорогой груз полностью украден вместе со страховкой.
Всего 1 груз из 11 был доставлен в рамках заявленного срока.
Полгода ожидания: Максимальные просрочки доходили до 109 дней, превращая коммерческие товары селлеров в мертвый груз.
Важное примечание по грузу 352-8205-4:
Этот груз пришел относительно быстро только потому, что логисты Карго 352 перепутали всё на свете и отгрузили его вообще не на тот склад. Но самое абсурдное — вместо извинений за свой косяк, они начали вымогать с меня деньги за их собственную ошибку, хотя выкуп товара они делали самостоятельно и полностью контролировали процесс! Скрины этого позора также имеются.
Эпизод со вторым грузом (352-8200-4) — Самоуправство, завышение цен на 25% и отправка брака без согласия клиента:
Карго 352 завысило цену выкупа на 25% от первоначальной Когда они скинули фото товара на складе, обнаружилось, что пришел откровенный брак (вместо подарочной упаковки — обычные коробки)
В течение 30 минут после публикации фото менеджеру была дана четкая команда: ОТМЕНИТЬ ОТПРАВКУ И СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ПОСТАВЩИКУ
Вместо выполнения требования клиента, карго наплевало на запрет и сознательно выпихнуло бракованный и переоцененный товар в Россию, заявив: "Такая схема работы, груз уехал". Они умышленно лишили меня возможности вернуть деньги за брак в Китае, чтобы содрать с меня деньги за доставку этого мусора!
Эпизод 3 Использование "грязных" реквизитов и моментальные блокировки по 115-ФЗ:
Карго 352 принимает оплату за свои услуги на сомнительные карты физических лиц (дропов), которые находятся на особом контроле у служб безопасности.
Наш пример: нужно было срочно доплатить им за товар всего лишь 21 000 рублей. Мы перевели сумму на реквизиты, которые выдал менеджер в чате. Спустя два дня наш банковский счет был полностью заблокирован.
Банк официально и четко предоставил ответ: блокировка и вопросы у финмониторинга возникли именно по этому конкретному переводу на 21 000 рублей.
Для любого селлера маркетплейсов или оптовика блокировка по 115-ФЗ из-за копеечной транзакции — это мгновенная остановка бизнеса. Связываясь с Карго 352, вы рискуете потерять не только груз, но и свои счета из-за их грязных карт».
Эпизод 3. Как Карго 352 ворует одобренную страховку клиента ($1,283)
Когда факт утери груза 352-MAPA2M-2 стал очевиден, начался неприкрытый грабеж
В бланке заказа нами официально была зафиксирована ценность груза и графа: «Страховка — 1283$» Карго приняло этот бланк
В расчете стоимости логисты карго официально включили эту страховку в накладную отдельной строкой: «+ 38,49$ страховка». Оплата логистики и страховки по правилам карго происходит по факту прибытия на ПВЗ в Москву
26 октября администрация Карго 352 официально признает утерю и начисляет компенсацию: «Компенсация за утерю груза 352-МАРА2М-2 = 1283$»
3 ноября после того как мы прислали им груз на эту сумму они резко «переобуваются» и заявляют, что страховка не действует, так как «вы её не оплатили заранее» (требуют оплатить страховку за недовезенный товар!) Сумму компенсации они нагло урезают до 90 долларов.
Тем самым именно воруя у нас 1193$
Как Карго 352 официально подтвердили выплату страховки за потерянный груз, а затем присвоили
На протяжении всего процесса урегулирования администрация Карго 352 сама предоставляла полную прозрачность, которая в итоге их и подвела
Шаг 1: Сначала менеджеры официально скинули скриншот своей внутренней переписки с китайской магистральной службой (первоперевозчиком) в качестве доказательства того, что они подали заявку и ждут выплату компенсации от страховой компании
Шаг 2: Как только китайская сторона перевела средства, Карго 352 напрямую и официально написали мне об этом в чат, зафиксировав полную сумму: «Компенсация за утерю груза 352-МАРА2М-2 = 1283$»
Шаг 3: Однако, имея деньги уже на руках, руководство карго решило провести наглую махинацию. Спустя неделю они в одностороннем порядке урезали выплату до смехотворных 90 долларов. В качестве нелепого оправдания они заявили, что страховка не была оплачена заранее. При этом они полностью проигнорировали тот факт, что по их же правилам и нашим договренностям вся стоимость логистики и страховки рассчитывается в одной накладной и оплачивается исключительно в момент физического получения груза . Поскольку груз был утерян в пути по их вине, оплатить его при получении было физически невозможно
Итог: Карго 352 официально получило целевые деньги от страховой компании для компенсации моего ущерба, а затем просто присвоило себе 1193 доллара США, выдав абсолютно абсурдную и противоречащую собственным правилам причину
Кейс с общим оборотом в 20 000 долларов наглядно показал истинное лицо Карго 352 (352 CARGO BOSS) Это не профессиональный логистический оператор, а серая контора, которая держится исключительно за счёт постоянного притока новых клиентов из Telegram
Пока вы возите через них мелкие, дешёвые тестовые коробки, они будут их доставлять — пусть и с сумасшедшими задержками по 4–5 месяцев, срывая вам все сезоны и продажи. Но как только у компании возникнет реальный кризис и на кону окажется крупная сумма, они без раздумий пойдут на открытый обман :
Они присвоят целевую выплату от страховой компании, которая была выделена на ваш груз
Они переобуются в чате задним числом, нарушая свои же официальные бланки и рекламные баннеры.
Они проигнорируют ваши прямые запреты на отгрузку брака, лишь бы содрать с вас деньги за вес.
Они подставят ваши расчётные счета под блокировки по 115-ФЗ, выдавая грязные реквизиты одноразовых карт.
В товарном бизнесе и работе с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) логистика — это фундамент. Доверять этот фундамент компании, которая способна украсть у постоянного клиента $1,193 и заблокировать диалог глупыми скриптами — это прямой путь к кассовому разрыву и потере бизнеса.
Все доказательства, бланки, расчёты и скриншоты переписок зафиксированы на видео и нотариально заверены на случай их попыток удалить чат
Настоятельно рекомендую всем селлерам и оптовикам немедленно прекратить работу с Карго 352 и забрать свои грузы, если они ещё находятся на их складах в Китае.
Не повторяйте чужих ошибок. Ищите надёжных, белых или проверенных партнёров, которые несут реальную юридическую и финансовую ответственность за ваш товар.