История о том как я возврат за смартфон "оформил"
Накипело. Подгорело.
Пост предупреждения.
Получил заключение для возврата или обмена по месту покупки из Авторизованного сервисного центра (одного известного китайского производителя). Обратился в поддержку сотового ритейла под названием "Связной" (этих назову как есть), уточнил возможен ли возврат на др. карту, т.к. покупал смартфон не я и связи с этим человеком нет, поддержка мне ответила - можно, надо только указать реквизиты счета в банке. Обратившись в салон мне сообщили, что возврат будет наличными, что меня вполне устраивало. По факту при оформлении возврата сотрудница салона мне сообщила, что деньги вернулись туда откуда пришли и они с этим сделать ничего не могут. При обращении по форме обратной связи получил отписку о том, что они все сделали правильно и ни чем помочь не могут, сожалеют... ага...
Так вот, если вдруг вам придется вернуть подарок или купленный на Авито телефон и т.д., то не связывайтесь с этими ребятами, никогда. Останетесь без телефона и без денег.
Знаю, что по закону возврат делается на ту карту с которой был оплачен, но так же возврат может быть сделан и на указанные реквизиты. Тем более что я добросовестный потребитель, был чек и т.д.
Пруфы? А какие вам нужны пруфы? Пишите в комментах если интересно, предоставлю что есть.
Не судите строго, написал чтобы в такую ситуацию попало как можно меньше людей.
Буду рад дельному совету от юристов по таким делам.
