Управляющая компания не хочет менять стояки ГВС и канализации
сила пикабу помоги! позвонил в УК 26.08.2025 диспетчер сказала лично связаться с сантехником и он в свободное от основной работы время всё сделает.. сантехник приехал на следующий день, посчитал цену за работу и материал (15к материал 30к работа). да каюсь надо было требовать на этом этапе смету, но я думал что эта бюрократия сильно затормозит процесс а у меня сроки горят, жена на 7 месяце и весь ремонт надо было закончить за 2 месяца (спойлер мы не заехали до сих пор).. в общем я согласился на условия сантехника и перевел деньги за материал(договорились что на следующий день он купит материал и в понедельник начнет работу. в понедельник он позвонил сам, сказал что у них на участке прорвало трубу - ок, вторник он попал в аварию, пятница - собака заболела и т.д. в общем эти детские отмазки я слушаю до сих пор.. спустя неделю этих охуительных историй я начал звонить в УК. несколько дней подряд диспетчер рассказывал что у него завал по основной деятельности и как закончит сразу ко мне.. но как вы понимаете сантехника так и не было. потом я начал требовать разговора с директором спустя 100-500 звонков я ему дозвонился обрисовал ситуацию - он мне ответил что накажет его и на следующий день он все сделает и я дурак поверил.. после этого я еще несколько дней звонил то в Ук то сантехнику и выслушивал череду охуительных историй. отпросится с работы получилось спустя неделю и поехать лично в эту цитадель. дождавшись директора я спросил как будем решать проблему? он начал рассказывать что у них отопительный сезон и как закончат отопление сразу ко мне.. я спросил есть ли возможность составить договор на проведение работ и смету? ответ - нет, хорошо давайте я напишу заявление о замене стояков - нет, устного заявления достаточно.. ладно могу ли я нанять стороннего человека? да но нужно составить договор о том, что он ничего не повредит в подвале + ключи от подвала у того самого сантехника.. в общем !результата нету до сих пор... пикабу помоги!! в понедельник я поеду снова в их офис ( я понимаю сам дурак, надо было все оформлять на бумаге и понимаю что они скорей всего пиздят, что не могут составить договор) я с такой херней в первый раз столкнулся что мне делать? что я в праве от них требовать? куда и как жаловаться на них?? место действия Бронницы М.О.
UPD 1 : простите не написал, материал он привёз, чеки отдал и на этом всё.. теперь я хочу добиться того что-бы с УК эти действия были на бумаге оформлены.. а то получается все только на слова, я понимаю что они меня наёбывают но как грамотно к ним подойти не знаю..
UPD 2 : я тут еще в жилищном кодексе, в статье 166 прочитал, что замена стояков осуществляется за счет сборов капитального ремонта если вышел срок эксплуатации (стояки металлические, дом 1976 года постройки) родные пикабутяне помогите наказать этих выродков пожалуйста..