Доставка Билайн
Позвонили мне тут из Билайна. Я было уже хотел как обычно отбрехаться и трубку положить, но к своему удивлению услышал предложение о тарифе действительно выгоднее моего. Я подумал почему нет, можно попробовать и согласился на условия. После этого мне пообещали прислать сим-карту курьером в субботу. Я даже удивился, они теперь и симки привозят, даже в выходные, вот это сервис. Все для расширения клиентской базы. Ииии в день х не было ни звонка, ни смс, доставка была назначена с 10 до 17, весь день проторчал недалеко от дома - глухо. На слудующий день позвонил в колл центр билайн выянсять, что это было. Мне ответили что заявка висит, никаких комментариев от курьера нет, оператор напишет в доставку и со мной свяжутся в ближайшее время. Как вы понимаете мне в течении дня так и не перезвонили. Ну ладно, я ни за что не платил, так что в принципе пофигу, но мне уже стало интересно чем это закончится. Я перезвонил в колл центр сегодня и спросил еще раз по поводу моей заявки. И мне ответили по инструкции что время, в течении которого отдел доставки отвечает на запросы - два рабочих дня. Тоесть воскресенье не считалось. Тоесть я уже три дня пытаюсь выяснить почему мне не оказывают услугу, которую мне навязали, а мне пожимают плечами и говорят подождите еще пару дней.
Очень нынче стать абонентом Билайн. Ну ок, подожду еще пару дней, спешить мне некуда.
