Tarlick

Tarlick

На Пикабу
в топе авторов на 323 месте
205 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 1 в горячем
105

В тему о звонках с незнакомых номеров

Я работаю в интернет провайдере,он у нас местный, не очень большой, но обслуживаем мы бОльшую часть города,и ещё и пригород захватываем. Чаще всего я работаю по магистралям,но волею судьбы иногда приходится и быть обычным техником,который катается по заявкам,а это предполагает предварительный прозвон абонента,чтобы уточнить дома ли он,и удобно ли будет ему чтобы мы подъехали. Сразу скажу,что корпоративной связи у нас нету, поэтому звоню я с личного. И вот я такой молодец, спланировал маршрут,чтобы потратить меньше времени на езду, ещё и бензин сэкономить, начинаю прозванивать абонентов,и у одного вечно занято,у другого блокировка незнакомых номеров,третий просто трубку не берёт,и получается так,что из семи абонентов,к которым я хотел поехать, взял трубку всего один, и ради этого одного бедолаги приходится ехать на район,потом продумывать куда мне ехать дальше,и чаще всего после этого приходится ехать на другой конец города, а тут ещё может очнуться кто-то из тех кому я звонил,и приходится переносить их на другой день, потому что ехать обратно ради одной заявки это глупо. Буквально вчера произошла похожая ситуация:у нас была заявка,что нестабильно работает интернет,я примерно понимал что там,работы минут на 30 максимум,но так получалось,что у нас не получалось (филологи прастити) заехать к ним на район, потому что то магистраль оборвали,то подключение за городом,не суть важно. А абонент всё это время кипишевал, требовал чтобы к нему приехали даже после конца рабочего дня,что естественно никто не делал. И вот я работаю на выходных,думаю заеду к нему с утра,потом поеду на смежный район, казалось бы план огонь,но у него срабатывает автоответчик,который предлагает оставить сообщение,ну я надеясь на лучшее, оставляю сообщение,думаю мне перезвонят.... не-а, не перезвонили. Я так звоню ещё пару раз в течении дня,пока был в тех краях,ну и уехал за город,тут техподдержка пишет,что абонент требует связи,я им пишу что не могу до абонента дозвониться, поэтому пусть скажут что я завтра в обед попытаюсь к ним попасть. Наступает воскресенье,я часть заявок закрываю по телефону, хочу поехать на ту самую заявку с автоответчиком,опять он и опять мне никто не звонит,я еду на другой район делаю работу, и тут мне пишет техподдержка чтобы опять связались с этим абонентом (время было до обеда)я ему звоню,опять автоответчик, я пишу в техподдержку,чтобы этот е****т выключил свой е****й автоответчик и засунул его себе поглубже в гузно. По итогу через техподдержку узнали что он дома,приехали,сделали всё за 10 минут и уехали. Морали нет,панамку не ношу, поэтому всё унесу в руках. Всем удачи и хорошего дня)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества