Ростелеком: праздник победы над совестью4
В преддверии 9 мая хочу поделиться короткой историей. Мой отец пережил войну, будучи ребёнком. В его детских воспоминаниях сохранился эпизод, как мать, простая школьная учительница, выменяла последнюю шаль на котелок картошки. Мама просила двоих своих сыновей сидеть на лавке и поменьше двигаться, чтобы не растрачивать энергию. А уже в конце войны, когда мальчишек угостили сливками, у младшего случилось отравление от переизбытка молочных жиров, от которых организм уже совершенно отвык и перестал вырабатывать соответствующие пищеварительные ферменты.
Дети выросли и стали отличными сынами своей Родины. Старший получил ряд авторских свидетельств за свои изобретения, награждён государственными наградами, его достижениями в области автоматизации страна пользуется до сих пор.
Младший прошёл геодезистом сибирскую тайгу, а весь его трудовой стаж превышает 40 лет. Недавно он отметил своё 90-летие. А накануне 80-летия победы Ростелеком сделал ему «подарок». Вдруг на счету появился долг, которого не должно быть. Конечно, мой отец забеспокоился: как же так, только что заплатил, а снова долг. Оказывается, в первых числах мая Ростелеком в одностороннем порядке подключил платную услугу «ЛитРес», которая обходится аж в 500 с лишним рублей в месяц.
Большое спасибо вам, талантливые Остапы Бендеры от «Ростелекома». Теперь 90-летний дедушка, который почти ничего не видит, сможет читать электронные книги в Интернете. И ведь как удобно! Даже я, человек, который пользуется сетями еще со времён FidoNet, испытал определенные сложности с подключением к личному кабинету. Там многоуровневая защита… нет, не от мошенников – от клиента. Что уж говорить про глубоких стариков – разве могут они разобраться в современных технологиях? Пойдут и заплатят.
Кто-то скажет: ну что же вы так негодуете? Вы же связались с поддержкой, там обещали во всём разобраться и сделать перерасчёт... Да, всё так. Но я хронически не переношу лицемерие. Прямо сейчас все крупные компании будут в обязательном порядке поздравлять население страны (и стариков, в первую очередь) с годовщиной Победы. Не сомневаюсь, Ростелеком тоже будет на этом пиариться. И прямо сейчас какой-то негодяй разрабатывает очередную уловку: как выудить 500 рублей из потёртых кошельков наиболее незащищенной категории населения – тех самых стариков, переживших войну и тяжелые послевоенные годы.
