REtoXnsk

Вечер в ленту, постик в радость, инфа в сладость, господа пикабанты! :D

Отпуск закончился, берусь за продолжение эпопеи о принтерах, картриджах и всему сопутствующему, по славной традиции - длиннопост.

Первые две части тут:

https://pikabu.ru/story/o_printerakh_i_lyudyakh_oshibki_zabl...

https://pikabu.ru/story/o_printerakh_i_lyudyakh_oshibki_zabl...

в них речь шла о струйниках, и хотя эта тема еще далека от исчерпания, по просьбам трудящихся в этом посте рассматривать будем картриджи для лазерных принтеров.

Как и в постах о "струе" начнем рассмотрение с самых популярных моделей картриджей, которые чаще всего клиенты приносят заправщикам, модели для дома и малого офиса.

семейство НР 35А, 36А, 78А, 85А, 83А (выглядят одинаково практически 1 в 1) самый распространенный тип картриджа на данный момент:

НР 12А (был самым распространенным картриджем 8 лет назад, но до сих пор частенько приносят):

Фирмы НР и Canon сотрудничают, так что многие модели у них одинаковые или очень похожие (как лазерка так и струя)

аналоги HP 35А,85А,78А,83А от Canon(№712, 725, 728, 737):

Аналог HP 12А от Canon (№103\303\703)

Помимо этих моделей хватает и других "попсовых" достойных упоминания, но рассказать о всех сразу не получится (будет уж слишком огромная простыня текста) посему отложим их в сторонку до следующего поста.

Итак, вы купили принтер. Например НР М125 на картридже 83А("младший сын" в семействе 35А). Отпечатали заводскую заправку, все прекрасно, отнесли заправили. Отпечатали еще одну заправку, хватило уже как будто бы поменьше, ну и ладно, вдруг показалось? Еще заправили. Попечатали вроде бы не так уж и много, а чернил("тонера") уже нет, печать бледная, - "НАВЕРНОЕ НУЖНО ПОДЗАПРАВИТЬ".

Снова идете заправляете, печать стала немного ярче, хотя и все равно как-то не очень, но пока вроде терпится "потрясу немного картридж, вроде поярче печатает" . И вот еще через 50-100 листов качество становится еще хуже, уже почти ничего не видно, тонкие стрелочки и мелкий шрифт в вашей шпаргалке на экзамен вообще не пропечатались, как будто их нет!

И вот тут то вас и припекает: "скоты заправщики, денег взяли, а краски даже половины не насыпали! Хватило на 80 листов, раньше то хватало на 2 месяца! А в инструкции к принтеру вообще сказано что хватает на 2000 листов! Ну всё, гады, разминайте булки!" и вы отправляетесь в фирму которая вам заправляла картридж пытаться доказать что она этого не делала.

Это "классический сценарий", с которым мы сталкиваемся через день :)

Возникает данное "недопонимание" связанное с этими(и не только) моделями по причине стойкой веры населения в магическую бесконечную заправляемость лазерных картриджей.

Да, я уже разъяснял в предыдущих постах что 95% картриджей(всех типов) не создаются для заправки, что проектируется данный расходный материал одноразовым. И если в случае со струйниками людям в это относительно легко поверить ("маленькая коробочка за маленькую цену"), то в случае с лазеркой порой приходится "напрягать свое красноречие" чтобы тебе поверили.

Действительно лазерный картридж со всеми своими валами, шестеренками, микросхемами выглядит как настоящий прибор. Такой механизм для среднестатистической  обывательской логики не может выглядеть иначе чем "бесконечным" или по крайней мере созданным 50-500 заправок :)

"Зачем тогда его делают таким сложным и дорогим если он одноразовый??"

Тут конечно тяжко спорить, тем более что во времена "доллара по 30" оригинальные картриджи стоили по 2000-2500р и даже с этого у людей припекало, то сейчас оригиналы, сохранив свою пропорцию к вечнозеленому, стоят уже по 4000р+.

Но суть не меняется: к 2-3й заправке качество печати довольно сильно падает(оно падает с каждым напечатанным листом, точно так же как и люди стареют с каждым прожитым днем) и настает момент когда пользователя перестает устраивать качество жизни печати. У данных моделей на первых этапах это выражается в потере яркости печати. Потом добавляется черная грязь по краю листа. Если заправщики делали необходимый минимум чистки во время заправки, то это падение качества будет связано с износом деталей картриджа, в первую очередь износ фотобарабана(на фото):

Если минимум не делался, то данные дефекты печати проявятся раньше и более сильно(но это уже признак слабой компетенции или жесткого пофигизма заправщиков, такие фирмы обычно долго не живут)

Многие клиенты начинают возмущаться и рьяно доказывать "да как так, я всего 3 раза заправлял его, а уже так бледно печатает! Он 4 тысячи стоит, должен хотя бы раз 15 отработать, вы мне тут дичь втираете!"

В такие моменты подпекает уже у меня и хочется спросить "а почему Вы решили что 15? Почему не 515 ? Откуда такие цифры применительно к вещи изначально создававшейся на 1 раз?"

В общем: картриджи НР 12А и аналоги Canon "живут качественно" на родном фотобарабане примерно 2-3 заправки. На 3-й, по моему, будет уже бледновато (иногда и на второй). Хотя кого-то устраивает. Проблем с этой моделью вообще очень мало, если бы я брал принтер себе домой, то принтеры от НР на картридже 12А были бы среди лидеров моего списка, но аппараты эти, увы, давно сняты с производства.

В среднем такого картриджа хватает на 2 пачки бумаги(1000 листов) при заявленном ресурсе 2000 листов. Почему не совпадает и не должно совпадать я уже рассказывал в предыдущем посте.

С картриджами из семейства 35А история немного другая.

Хватает родного фотобарабана на 1-2 заправки, если для заправки использовать тонер дорогих марок. Но большинство фирм использует для заправки тонера среднего или низкого качества (они, понятное дело, дешевле), а вот на них родной фотобарабан уже не всегда дает яркую печать. Даже может возникнуть ситуация когда при вас печатают яркий тестовый лист на остатках родного заводского тонера, тут же заправляют (само собой уже не родным), печатают тестовый лист и он получается ощутимо бледнее чем 10 минут назад печатал этот же самый картридж!

"В чем проблема? Заправьте мне оригинальным тонером, у меня новый картридж, ни разу не заправлялся, только что хорошо печатал!" скажите вы, но увы, оригинального тонера не бывает в продаже, нельзя просто так пойти купить мешок тонера с логотипом HP :) Даже если и был бы в продаже такой тонер (не исключаю что где-то реально найти) то он стоил бы баснословных денег и заправка такого картриджа была бы не по 200-400 рублей, а по 800 или того больше, никто бы не пошел заправляться в такую фирму :)

Выходов здесь, имхо, два - как я уже писал: или использовать хорошие марки тонеров, которые достаточно качественно работают с родным фотобарабаном (почти как оригинальный тонер, но это непременно скажется на цене заправки и отпугнет часть клиентов) или при заправке всю эту муть сначала объяснять-разжевывать клиенту, после чего предлагать ЗАМЕНИТЬ родной фотобарабан  на китайский неоригинальный, который прилично печатает на тонерах практически любого качества кроме самого позорного и живет 3-4 заправки. Но эта замена тоже стоит денег для клиента и некоторых из них так же отпугнет: "ой мне в подвале возле дома просто заправляют и никогда ничего не предлагают, вы меня наверное кинуть хотите, досвидания!"

Раньше с этой линейкой моделей такой дичи не было, такое ощущение что или НР и Canon поменяли физические характеристики производимых  последние  2 года фотобарабанов к этой модели , ну или это заговор рептилойдов-производителей-тонеров (кроме дорогих марок) массово начавших толкать фуфло.

На этом месте в комментах, наверное, понабегут большие гуру от заправки с криками "прямите руки, у нас всё супер ярко, оригиналы даже на булате НР1200 фигачат как с завода", сразу могу сказать что очень-очень рад за вас, но никогда в это не поверю пока не увижу такое чудо-чудное своими глазами.

Вообще можно конечно забить и тупо молча заправлять людям чем угодно, а при возникновении претензий слать лесом, но это не путь джедая, и, например, мы так не работаем и никому не советуем. Хотя некоторым людям абсолютно без разницы яркость печати: "что-то видно да и ладно", на таких видимо и кормятся фирмы-любители экономить на качестве расходки или качестве общения с клиентом.

Но хватит лирики. Далее более конкретно по пунктам к семействам 35А и 12А:

-если печать бледная это не обязательно значит что ваш картридж пустой и нужно заправлять. Если мастер адекватный он спросит какого лешего вы принесли полный картридж на заправку, если не очень адекватный, то молча высыпет из вашего картриджа тонер, насыпет свежачка и возьмет с вас бабки, а то и вообще просто досыпет немного по верх старого и возмет полную стоимость. Я думаю очевидно что яркость печати врятли повысится от этого. В отдельных случаях если бледность была вызвана не износом, а загрязнением некоторых рабочих кромок на деталях и если мастер добросовестно выполнит свою работу очистив их перед "дозаправкой", то яркость действительно вырастет, а у клиента создастся впечатление что ему действительно заправили и проблема была в том что картридж пуст.

-если печать бледная после заправки это не обязательно значит что вас обманули и не заправили\мало заправили. Скорее всего либо изношены детали(фотобарабан и\или оболочка магнитного вала), либо заправщик не сделал необходимый минимум процедур очистки деталей (в нормальных фирмах маловероятно).

-если картридж действительно закончился это легко определяется по вертикальному пробелу\пробелам на печатаемом изображении. Чернил физически НЕ ХВАТАЕТ чтобы покрыть целиком магнитный вал картриджа на всем его протяжении. Если в такие моменты слегка потрясти картридж, то остатки тонера распределятся более равномерно по всей длине вала, закроют "лысые" места и вам хватит еще на несколько листов.  Выглядит примерно так:

-если у картриджа изношены детали отвечающие за яркость то бледность будет в 95% случаев РАВНОМЕРНОЙ по всему листу, без таких четких пробелов

-если на печати черные полосы\пятна\разводы\фон это не говорит о том что картридж пустой как часто думают люди. На листе нет нехватки чернил, на листе их ИЗБЫТОК. В таком случае нужно нести на починку\замену деталей или покупать новый картридж(если вас такая печать не устраивает конечно же).

-если заправщики предлагают поменять сразу несколько деталей у картриджа не спешите соглашаться. Часто меняют не только дохлые детали, но и целые мотивируя тем что "мы делаем восстановление! или меняем все детали или не даем никаких гарантий!" В таком случае лучше обратиться в другую контору, которая поменяет только то, что нужно и вам не придется отдавать свои кровные за воздух.

Попробуем рассмотреть типовые "глюки" печати и понять на базовом уровне принципы поиска причины их появления, дабы совсем уж не хлопать глазами когда не очень добросовестный заправщик начнет втирать дичь о заменах сразу нескольких деталей (что не отменяет того факта что иногда действительно нужно менять сразу кучу деталей или даже проще купить новый картридж, особенно какой-нибудь дубликат, но о них позже)

-приносить на ремонт картридж нужно обязательно с образцом печати. Далеко не все дефекты видно невооруженным глазом прямо на деталях, и далеко не все фирмы имеют большой набор принтеров для печати тестового листа и далеко не факт, что ваша модель окажется среди этого набора. Каждый день к нам приходят люди и говорят "печатает плохо, с полосами!" и на наш вопрос "образец печати взяли?" отвечают "да зачем, я вам щас так покажу" и начинают что-то рисовать пальцами в воздухе аки рептилойды на кукурузных полях.

Это то же самое что прийти к врачу и на его вопрос "рентгеновские снимки взяли?" ответить "ой да ладно я вам сейчас так покажу, короче там косточка большая такая, а под ней пятнышко, но чуть левее есть светлое такое, в общем лечите меня, у меня там где то под лопаткой болит, выжврач, должны понять!"

Рассмотрим типовые дефекты моделей семейств 35А и 12А не вдаваясь подробно в техническое устройство принтеров и картриджей.

Такой:

Повторяющиеся пятна-полосы, с полностью идентичной яркостью и рисунком (тут и справа и слева, но бывает и только с одной стороны) Логично предположить что дает этот дефект вращающийся вал, успевающий сделать за лист 3-4 оборота. Если замерить линейкой расстояние между двумя одинаковыми повторяющимися закорючками то у вас получится примерно чуть более 7 см. По школьной формуле длины окружности вычислим(разделим 7 на число Пи) диаметр этого вала - примерно 23мм. Такой толщины в рассматриваемых картриджах есть только одна деталь - вышеупомянутый фотобарабан. Проблема в нем, покрытие фотобарабана износилось от работы, замена решает проблему на 100% (если нет других сопутствующих повреждений). Проблема износа фотобарабана свойственна для всех лазерных картриджей, как для технологии в принципе, чаще всего происходит не по середине, а именно по краям.

Выглядит у данных моделей примерно вот так(оригинальный фотобарабан):

Или вот так(неоригинальные фотобарабаны):

Рассмотрим следующий дефект:

Имеем почти то же самое: повторяющийся рисунок, почти одинаковый как по изображению так и по яркости, но отпечатанный гораздо чаще - почти 8 раз за лист. Логично что дает его уже другой вал, более маленького диаметра. Примечательный момент: текст тоже повторился, причем с частотой как у фотобарабана. "

"Значит сдохло 2 детали? Фотобарабан и еще какой-то вал?" Нет. Повторный отпечаток текста действительно дал фотик, но поскольку этот отпечаток дальше не повторяется значит сам по себе фотик не виноват(кстати может и повториться еще раз, но будет заметно бледнее первого повтора - а плохие детали-валы должны давать дефекты примерно одинаковые по яркости на каждом обороте; это далеко не 100% железобетонное правило, но для распознания самых частых и простых дефектов людям далеким от заправки можно руководствоваться им).

Посему если вам в случае такого дефекта начнут навяливать в нагрузочку к замене ролика заряда (тот самый "более малый вал" вызывающий дефект) еще и замену фотобарабана то шлите лесом. Справдливости ради стоит отметить что бывают еще дополнительные дефекты которые потребуют таки поменять и фотик, но на данном листе этих дефектов нет(по крайней мере я не вижу на картинке такой степени шакальности), да и бывают они обычно отдельно от данного дефекта ролика заряда.

Эта проблема свойственна для картриджей HP 12А, 15А, 49А, 53А, 505А, 80А, Canon EP22, EP27, 103\303\703, FX10(ооочень близкий родственник НР12А и Canon 703) и для НЕОРИГИНАЛЬНЫХ картриджей-дубликатов семейства  HP 35A (на оригиналах у этой модели ролик заряда крайне тяжело убиваемый)

Следующий дефект:

Похож на предыдущий, но на самом деле сильно от него отличается. Вообще для людей далеких от этой темы случай довольно сложный и так легко как предыдущие его не разложить по полочкам для понимания, руководствуясь только обычной здравой обывательской логикой и не имея опыта техобслуживания оргтехники. Здесь придется таки слегка прикоснуться к устройству картриджа. Пациент в разрезе:

итак, имеем часто повторяющиеся волны одинаковой формы что однозначно намекает нам на проблему с каким-то валом(но явно не с фотиком, т.к. волны для этого слишком частые). Под подозрение попадают либо ролик заряда(обозначен как Коротрон) либо магнитный вал. Проницательному читателю эти волны на образце возможно смогут отдаленно напомнить плавные линии которые получались у учителя физики в школе при поднесении магнита к горсти железной стружки. Соответственно наше подозрение падает на магнитный вал. Но внимательный читатель вспомнит и другое правило из предыдущего примера: для того чтобы однозначно обвинить какой-либо вал в дефекте, этот дефект должен иметь примерно одинаковую яркость и заливку помимо четкого повторения. Но в нашем случае волны имеют совершенно разную яркость, плотность, и распределение заливки тонера от одной к другой.

Значит все-таки дело в чем то другом, что влияет на магнитный вал. И это верно, потому что виновник торжества - дозирующее лезвие. Если на пальцах, то это упругая резиновая полоска на металлическом основании, которая мягко, но крепко прилегая к магнитному валу дозирует поток тонера поступающий на печать. Так вот эта резина потеряла упругость и перестала достаточно плотно прижиматься к магнитному валу, скорее всего из-за старости(но бывают и другие причины), и тонера на магнитный вал, вместо тонкого слоя, наматывается настолько густо что магнитный сердечник внутри вала начинает выкладывать из тонера вот такие волновые узоры, на подобии узоров с уроков физики.

Тут в 95% случаев достаточно поменять дозирующее лезвие (стоит копейки), но не очень недобросовестный мастер может приболтать и на магнитный вал, заработав на вас лишнюю денежку (тем более что магнитный вал стоит в 2-4 раза дороже дозирующего лезвия) Справедливости ради стоит отметить что магнитный вал (целиком или только его оболочку) все таки тоже иногда нужно менять, состояние оболочки например влияет на яркость печати.

Эта проблема свойственна для картриджей HP 12А, 15А, 49А, 53А, 505А, 80А, Canon EP22, EP27, 103\303\703, FX10 и для НЕОРИГИНАЛЬНЫХ картриджей-дубликатов семейства HP 35A, причем у последних возникнуть может даже на первой заправке, по несколько иной причине, но и решить эту проблему можно без замены деталей.

Следующий довольно распространенный дефект:

Здесь сразу бросается в глаза отсутствие каких-либо повторов, есть просто хаотичная размазня с неровными краями. Логично что никакие валы в этом не замешаны.

Здесь стоит отметить другое "правило": практически любая грязь\размазня не имеющая каких-либо повторов говорит о просыпании тонера.

Откуда и куда просыпается определять будет уже мастер при разборе, но чаще всего это происходит из-за переполнения бункера для отработанного тонера или как некоторые  его называют "бункер отходов". Он наполняется при работе картриджа, ракель счищает с фотобарабана не перенесшийся на лист остаточный тонер после каждого оборота, а так же бумажный ворс, пыль и прочий фаршмак, и всё вместе это падает в бункер отходов. Часто когда ваш картридж уже почти иссяк отходов в бункере скапливается так много что места им не хватает и они начинают лезть наружу, обратно на фотобарабан, ну а с него уже собственно на лист.

Иногда такое бывает потому что во время предыдущей заправки мастер по какой-либо причине(обычно не очень уважительной :)) не вычистил бункер отходов(или не вычистил полностью, например часть отходов спресовалась в плотный слой и мастер не смог полностью вытянуть его пылесосом из бункера) , в таких случаях подобный дефект проявится не под конец заправки, а значительно раньше.

Полоска грязи не обязательно будет вот такой сплошной заливкой. Например может быть и так, когда переполняться бункер еще только начал:

Как видите никаких четко выраженных повторов, простая размазня в виде хаотичных полос.

Решение - вычистить бункер отходов. Некоторые мастера могут выдать этот дефект за дохлый фотобарабан и впарить его замену. Не ведитесь :) Хотя и тут стоит отметить: иногда напор отходов(особенно если в нем много абразива: всяких соринок-ворсинок-пылинок-волосинок) может износить раньше срока фотобарабан и тогда, действительно, нужна будет его замена, но обычно на образце печати среди размазни можно разглядеть повторы, которые дает поврежденная поверхность фотобарабана.

Переполнение бункера отходов на самом картридже выглядит примерно вот так:

Следующий дефект:

Видим повторы горизонтальных полос с частотой фотобарабана, казалось бы всё ясно, но тут добавляется вертикальная тонкая полоска. Если приглядеться можно увидеть в точке пересечения горизонтальных и вертикальной полосы маленькое "зернышко". Это зернышко есть только на горизонтальных полосах - отсюда вывод что находится оно именно на фотобарабане. Это скол/зазубрина или другое довольно глубокое точечное повреждение на поверхности фотобарабана, и его как правило прекрасно видно невооруженным глазом (конечно если фотобарабан повернут к вам именно той стороной где скол). Это повреждение вызывает, как мы его в шутку называем, "прострел напруги" через всю длину фотобарабана - на листе это вызывает черную толстую горизонтальную полосу в месте скола. Но откуда тогда сплошная вертикальная полоса?

Дело в том что при работе картриджа фотобарабан постоянно "трется" об ракель и ролик заряда(коротрон), а любое глубокое повреждение на фотике со временем прорежет дырку на ракеле и\или полоску на коротроне, как будто бы вы вынатираете сыр на тёрке с одной единственной рещущей сотой :) Это собственно и есть причина возникновения такой вертикальной полосы. В таком случае чаще всего менять нужно и фотик, и коротрон, и ракель :) А лучше просто купить новый картридж, потому что замена всех деталей + заправка выйдет в копеечку (около 1000р, в зависимости от фирмы где делаете) когда как новый китайский дубликат картриджа будет стоить 600-1200р. (ох уж эти дубликаты... Их адское распространение в последние годы ну просто убивает заправочный бизнес :))

Данный дефект может возникнуть практически на любых лазерных картриджах подобной конструкции.

Выглядит на картридже примерно вот так:

здесь целых 2 скола, их самих не видно, они на обратной стороне(прокрутив фотик их можно увидеть, но если не знаете как это делать лучше не пробуйте), но результат их "трудов" легко заметен.

Ну и на последок, самое редкое из "самых частых" :

Очень похоже на забитый бункер отходов - хаотичная размазня без повторов, но если взглянуть на картридж то скорее всего на нем никакой грязи не будет. А вот на образце есть одна деталь которая ясно дает понять что дело в другом: в отличие от образца с забитым бункером здесь изображение не просто загрязнено, оно смазано и левая его часть вообще отстутвует. Т.е. это не грязь, которая наложилась поверх изображения, это именно  смазывание самого изображения. Причина здесь - повреждение\разрыв термопленки в принтере. Поломка не в картридже, а именно в принтере. Поэтому в таком случае не тратьте свое время на попытки ремонта картриджа, несите сразу принтер, термопленочку вам поменяют, и все довольны :) На большинстве принтеров описываемой линейки моделей эта процедура занимает полчаса-час, у нас мастера на спор и за 10-15 минут делали полный цикл, со смазкой и чисткой нагара у простецких моделей типа НР LJ 1018, но большинство фирм предпочитает госпитализировать таких пациентов хотя бы на сутки :)

Вообще с ремонтом картриджей сейчас в отрасли неоднозначная ситуация: с одной стороны восстановить ваш старый оригинал не так уж дорого, особенно относительно цены нового оригинала в 4-5 тысяч.

Казалось бы выгодно и клиенту и заправщику, но легион контор торгующих китайскими дубликатами по мизерным ценам ставят под сомнение целесообразность восстановления. Зачем платить 800 рублей за восстановление старого когда можно за 850 купить новый дубликат? Отдельным плюсом дубликатов стоит отметить дубликаты картриджей семейства НР 35А : фотобарабаны и магнитные валы идущие на них с завода жрут практически любой тонер без просадки по яркости(если быть точным они спокойно жрут простой, дешевый, надежный тонер от более старых моделей) , в отличие от родного барабана на оригинальных картриджах, которые довольно капризны и далеко не на всех тонерах печатают ярко. Как я и говорил решается это заменой родного фирменного барабана НР\Canon на китайский, но это опять же стоит денег... В общем всё больше доля людей пользующихся только дубликатами, а при возникновении любых неустраивающих дефектов на печати после 1-2 заправок тупо выбрасывают этот дубликат и идут за новым, ведь стоит он сопоставимо с восстановлением деталей, а по сравнению с оригиналом так вообще сущие копейки.

Хотя стоит отметить что дубликаты не всем хороши, некоторые быстро портятся, у некоторых корпуса\защелки трескаются буквально от прикосновения чуть более грубого чем "нежное", у линейки 35А-подобных дубликатов постоянная проблема с дозирующих лезвием и волнами на печати, и далеко не все мастера успешно умеют ее решать без "ой, а знаете вам бы дозирующее поменять...".

Но частенько дубликаты живут вполне себе не меньше оригинала. Видимо будущее таки за ними, ну прям история про то как торгаши победили ремесленников :)

__________________________________________________________

Небольшим бонусом инфа по аналогам у самой попсовой линейки НР и Cаnon, многие, но не все, об этом знают. Может выручить если нужно срочно купить картридж, а в магазине куда вы пришли нужной модели нет:

HP 35A(CB435A) = Canon 712

HP 78A(CE278A) = Canon 728

HP 83A(CF283A) = Canon 737

HP 85А(CE285A) = Canon 725

HP 12A(Q2612A) = Canon 103\303\703

Картриджи полностью взаимозаменяемы, принтер может поругаться дескать не комильфо чужое в меня пихать, но печатать будет без проблем.

Китайские дубликаты этой линейки часто делают универсальными, подходящими, например сразу на 35А + 36А + 85А, уточнять это нужно перед покупкой конкретного картриджа конкретной марки.

___________________________________________________________

На этом сегодня закончим, и так получилось очень длинно. Почему я так подробно расписал по дефектам печати, ведь для несведущего человека это те еще малопонятные дебри, когда я мог просто выложить фото дефектов и их причину в виде названия детали требующей замены? Потому-что читатель может увидеть похожие по внешней форме дефекты (но абсолютно другие по содержанию) на своей печати и сделать неверные выводы или вообще затеять скандал, посчитав что его кинули заправщики. Поэтому я подвел под фото и минимальное смысловое обоснование "на пальцах", чтобы люди ориентировались не только на "о, а мои черточки-полосочки вроде как похожи на эти фото!", но и на какие-то базовые знания, и не попали бы в неловкую ситуацию.

Надеюсь инфа будет полезной. Всем добра, чистых рук и совести :)

текст мой, фотки с поисковика, бм  почему-то сильно ругался, но ни одного реального совпадения нет вообще.

Вечер в ленту, постик в радость, инфа в сладость, господа пикабанты! :D

Отпуск закончился, берусь за продолжение эпопеи о принтерах, картриджах и всему сопутствующему, по славной традиции - длиннопост.

Первые две части тут:

https://pikabu.ru/story/o_printerakh_i_lyudyakh_oshibki_zabl...

https://pikabu.ru/story/o_printerakh_i_lyudyakh_oshibki_zabl...

в них речь шла о струйниках, и хотя эта тема еще далека от исчерпания, по просьбам трудящихся в этом посте рассматривать будем картриджи для лазерных принтеров.

Как и в постах о "струе" начнем рассмотрение с самых популярных моделей картриджей, которые чаще всего клиенты приносят заправщикам, модели для дома и малого офиса.

семейство НР 35А, 36А, 78А, 85А, 83А (выглядят одинаково практически 1 в 1) самый распространенный тип картриджа на данный момент:

НР 12А (был самым распространенным картриджем 8 лет назад, но до сих пор частенько приносят):

Фирмы НР и Canon сотрудничают, так что многие модели у них одинаковые или очень похожие (как лазерка так и струя)

аналоги HP 35А,85А,78А,83А от Canon(№712, 725, 728, 737):

Аналог HP 12А от Canon (№103\303\703)

Помимо этих моделей хватает и других "попсовых" достойных упоминания, но рассказать о всех сразу не получится (будет уж слишком огромная простыня текста) посему отложим их в сторонку до следующего поста.

Итак, вы купили принтер. Например НР М125 на картридже 83А("младший сын" в семействе 35А). Отпечатали заводскую заправку, все прекрасно, отнесли заправили. Отпечатали еще одну заправку, хватило уже как будто бы поменьше, ну и ладно, вдруг показалось? Еще заправили. Попечатали вроде бы не так уж и много, а чернил("тонера") уже нет, печать бледная, - "НАВЕРНОЕ НУЖНО ПОДЗАПРАВИТЬ".

Снова идете заправляете, печать стала немного ярче, хотя и все равно как-то не очень, но пока вроде терпится "потрясу немного картридж, вроде поярче печатает" . И вот еще через 50-100 листов качество становится еще хуже, уже почти ничего не видно, тонкие стрелочки и мелкий шрифт в вашей шпаргалке на экзамен вообще не пропечатались, как будто их нет!

И вот тут то вас и припекает: "скоты заправщики, денег взяли, а краски даже половины не насыпали! Хватило на 80 листов, раньше то хватало на 2 месяца! А в инструкции к принтеру вообще сказано что хватает на 2000 листов! Ну всё, гады, разминайте булки!" и вы отправляетесь в фирму которая вам заправляла картридж пытаться доказать что она этого не делала.

Это "классический сценарий", с которым мы сталкиваемся через день :)

Возникает данное "недопонимание" связанное с этими(и не только) моделями по причине стойкой веры населения в магическую бесконечную заправляемость лазерных картриджей.

Да, я уже разъяснял в предыдущих постах что 95% картриджей(всех типов) не создаются для заправки, что проектируется данный расходный материал одноразовым. И если в случае со струйниками людям в это относительно легко поверить ("маленькая коробочка за маленькую цену"), то в случае с лазеркой порой приходится "напрягать свое красноречие" чтобы тебе поверили.

Действительно лазерный картридж со всеми своими валами, шестеренками, микросхемами выглядит как настоящий прибор. Такой механизм для среднестатистической  обывательской логики не может выглядеть иначе чем "бесконечным" или по крайней мере созданным 50-500 заправок :)

"Зачем тогда его делают таким сложным и дорогим если он одноразовый??"

Тут конечно тяжко спорить, тем более что во времена "доллара по 30" оригинальные картриджи стоили по 2000-2500р и даже с этого у людей припекало, то сейчас оригиналы, сохранив свою пропорцию к вечнозеленому, стоят уже по 4000р+.

Но суть не меняется: к 2-3й заправке качество печати довольно сильно падает(оно падает с каждым напечатанным листом, точно так же как и люди стареют с каждым прожитым днем) и настает момент когда пользователя перестает устраивать качество жизни печати. У данных моделей на первых этапах это выражается в потере яркости печати. Потом добавляется черная грязь по краю листа. Если заправщики делали необходимый минимум чистки во время заправки, то это падение качества будет связано с износом деталей картриджа, в первую очередь износ фотобарабана(на фото):

Если минимум не делался, то данные дефекты печати проявятся раньше и более сильно(но это уже признак слабой компетенции или жесткого пофигизма заправщиков, такие фирмы обычно долго не живут)

Многие клиенты начинают возмущаться и рьяно доказывать "да как так, я всего 3 раза заправлял его, а уже так бледно печатает! Он 4 тысячи стоит, должен хотя бы раз 15 отработать, вы мне тут дичь втираете!"

В такие моменты подпекает уже у меня и хочется спросить "а почему Вы решили что 15? Почему не 515 ? Откуда такие цифры применительно к вещи изначально создававшейся на 1 раз?"

В общем: картриджи НР 12А и аналоги Canon "живут качественно" на родном фотобарабане примерно 2-3 заправки. На 3-й, по моему, будет уже бледновато (иногда и на второй). Хотя кого-то устраивает. Проблем с этой моделью вообще очень мало, если бы я брал принтер себе домой, то принтеры от НР на картридже 12А были бы среди лидеров моего списка, но аппараты эти, увы, давно сняты с производства.

В среднем такого картриджа хватает на 2 пачки бумаги(1000 листов) при заявленном ресурсе 2000 листов. Почему не совпадает и не должно совпадать я уже рассказывал в предыдущем посте.

С картриджами из семейства 35А история немного другая.

Хватает родного фотобарабана на 1-2 заправки, если для заправки использовать тонер дорогих марок. Но большинство фирм использует для заправки тонера среднего или низкого качества (они, понятное дело, дешевле), а вот на них родной фотобарабан уже не всегда дает яркую печать. Даже может возникнуть ситуация когда при вас печатают яркий тестовый лист на остатках родного заводского тонера, тут же заправляют (само собой уже не родным), печатают тестовый лист и он получается ощутимо бледнее чем 10 минут назад печатал этот же самый картридж!

"В чем проблема? Заправьте мне оригинальным тонером, у меня новый картридж, ни разу не заправлялся, только что хорошо печатал!" скажите вы, но увы, оригинального тонера не бывает в продаже, нельзя просто так пойти купить мешок тонера с логотипом HP :) Даже если и был бы в продаже такой тонер (не исключаю что где-то реально найти) то он стоил бы баснословных денег и заправка такого картриджа была бы не по 200-400 рублей, а по 800 или того больше, никто бы не пошел заправляться в такую фирму :)

Выходов здесь, имхо, два - как я уже писал: или использовать хорошие марки тонеров, которые достаточно качественно работают с родным фотобарабаном (почти как оригинальный тонер, но это непременно скажется на цене заправки и отпугнет часть клиентов) или при заправке всю эту муть сначала объяснять-разжевывать клиенту, после чего предлагать ЗАМЕНИТЬ родной фотобарабан  на китайский неоригинальный, который прилично печатает на тонерах практически любого качества кроме самого позорного и живет 3-4 заправки. Но эта замена тоже стоит денег для клиента и некоторых из них так же отпугнет: "ой мне в подвале возле дома просто заправляют и никогда ничего не предлагают, вы меня наверное кинуть хотите, досвидания!"

Раньше с этой линейкой моделей такой дичи не было, такое ощущение что или НР и Canon поменяли физические характеристики производимых  последние  2 года фотобарабанов к этой модели , ну или это заговор рептилойдов-производителей-тонеров (кроме дорогих марок) массово начавших толкать фуфло.

На этом месте в комментах, наверное, понабегут большие гуру от заправки с криками "прямите руки, у нас всё супер ярко, оригиналы даже на булате НР1200 фигачат как с завода", сразу могу сказать что очень-очень рад за вас, но никогда в это не поверю пока не увижу такое чудо-чудное своими глазами.

Вообще можно конечно забить и тупо молча заправлять людям чем угодно, а при возникновении претензий слать лесом, но это не путь джедая, и, например, мы так не работаем и никому не советуем. Хотя некоторым людям абсолютно без разницы яркость печати: "что-то видно да и ладно", на таких видимо и кормятся фирмы-любители экономить на качестве расходки или качестве общения с клиентом.

Но хватит лирики. Далее более конкретно по пунктам к семействам 35А и 12А:

-если печать бледная это не обязательно значит что ваш картридж пустой и нужно заправлять. Если мастер адекватный он спросит какого лешего вы принесли полный картридж на заправку, если не очень адекватный, то молча высыпет из вашего картриджа тонер, насыпет свежачка и возьмет с вас бабки, а то и вообще просто досыпет немного по верх старого и возмет полную стоимость. Я думаю очевидно что яркость печати врятли повысится от этого. В отдельных случаях если бледность была вызвана не износом, а загрязнением некоторых рабочих кромок на деталях и если мастер добросовестно выполнит свою работу очистив их перед "дозаправкой", то яркость действительно вырастет, а у клиента создастся впечатление что ему действительно заправили и проблема была в том что картридж пуст.

-если печать бледная после заправки это не обязательно значит что вас обманули и не заправили\мало заправили. Скорее всего либо изношены детали(фотобарабан и\или оболочка магнитного вала), либо заправщик не сделал необходимый минимум процедур очистки деталей (в нормальных фирмах маловероятно).

-если картридж действительно закончился это легко определяется по вертикальному пробелу\пробелам на печатаемом изображении. Чернил физически НЕ ХВАТАЕТ чтобы покрыть целиком магнитный вал картриджа на всем его протяжении. Если в такие моменты слегка потрясти картридж, то остатки тонера распределятся более равномерно по всей длине вала, закроют "лысые" места и вам хватит еще на несколько листов.  Выглядит примерно так:

-если у картриджа изношены детали отвечающие за яркость то бледность будет в 95% случаев РАВНОМЕРНОЙ по всему листу, без таких четких пробелов

-если на печати черные полосы\пятна\разводы\фон это не говорит о том что картридж пустой как часто думают люди. На листе нет нехватки чернил, на листе их ИЗБЫТОК. В таком случае нужно нести на починку\замену деталей или покупать новый картридж(если вас такая печать не устраивает конечно же).

-если заправщики предлагают поменять сразу несколько деталей у картриджа не спешите соглашаться. Часто меняют не только дохлые детали, но и целые мотивируя тем что "мы делаем восстановление! или меняем все детали или не даем никаких гарантий!" В таком случае лучше обратиться в другую контору, которая поменяет только то, что нужно и вам не придется отдавать свои кровные за воздух.

Попробуем рассмотреть типовые "глюки" печати и понять на базовом уровне принципы поиска причины их появления, дабы совсем уж не хлопать глазами когда не очень добросовестный заправщик начнет втирать дичь о заменах сразу нескольких деталей (что не отменяет того факта что иногда действительно нужно менять сразу кучу деталей или даже проще купить новый картридж, особенно какой-нибудь дубликат, но о них позже)

-приносить на ремонт картридж нужно обязательно с образцом печати. Далеко не все дефекты видно невооруженным глазом прямо на деталях, и далеко не все фирмы имеют большой набор принтеров для печати тестового листа и далеко не факт, что ваша модель окажется среди этого набора. Каждый день к нам приходят люди и говорят "печатает плохо, с полосами!" и на наш вопрос "образец печати взяли?" отвечают "да зачем, я вам щас так покажу" и начинают что-то рисовать пальцами в воздухе аки рептилойды на кукурузных полях.

Это то же самое что прийти к врачу и на его вопрос "рентгеновские снимки взяли?" ответить "ой да ладно я вам сейчас так покажу, короче там косточка большая такая, а под ней пятнышко, но чуть левее есть светлое такое, в общем лечите меня, у меня там где то под лопаткой болит, выжврач, должны понять!"

Рассмотрим типовые дефекты моделей семейств 35А и 12А не вдаваясь подробно в техническое устройство принтеров и картриджей.

Такой:

Повторяющиеся пятна-полосы, с полностью идентичной яркостью и рисунком (тут и справа и слева, но бывает и только с одной стороны) Логично предположить что дает этот дефект вращающийся вал, успевающий сделать за лист 3-4 оборота. Если замерить линейкой расстояние между двумя одинаковыми повторяющимися закорючками то у вас получится примерно чуть более 7 см. По школьной формуле длины окружности вычислим(разделим 7 на число Пи) диаметр этого вала - примерно 23мм. Такой толщины в рассматриваемых картриджах есть только одна деталь - вышеупомянутый фотобарабан. Проблема в нем, покрытие фотобарабана износилось от работы, замена решает проблему на 100% (если нет других сопутствующих повреждений). Проблема износа фотобарабана свойственна для всех лазерных картриджей, как для технологии в принципе, чаще всего происходит не по середине, а именно по краям.

Выглядит у данных моделей примерно вот так(оригинальный фотобарабан):

Или вот так(неоригинальные фотобарабаны):

Рассмотрим следующий дефект:

Имеем почти то же самое: повторяющийся рисунок, почти одинаковый как по изображению так и по яркости, но отпечатанный гораздо чаще - почти 8 раз за лист. Логично что дает его уже другой вал, более маленького диаметра. Примечательный момент: текст тоже повторился, причем с частотой как у фотобарабана. "

"Значит сдохло 2 детали? Фотобарабан и еще какой-то вал?" Нет. Повторный отпечаток текста действительно дал фотик, но поскольку этот отпечаток дальше не повторяется значит сам по себе фотик не виноват(кстати может и повториться еще раз, но будет заметно бледнее первого повтора - а плохие детали-валы должны давать дефекты примерно одинаковые по яркости на каждом обороте; это далеко не 100% железобетонное правило, но для распознания самых частых и простых дефектов людям далеким от заправки можно руководствоваться им).

Посему если вам в случае такого дефекта начнут навяливать в нагрузочку к замене ролика заряда (тот самый "более малый вал" вызывающий дефект) еще и замену фотобарабана то шлите лесом. Справдливости ради стоит отметить что бывают еще дополнительные дефекты которые потребуют таки поменять и фотик, но на данном листе этих дефектов нет(по крайней мере я не вижу на картинке такой степени шакальности), да и бывают они обычно отдельно от данного дефекта ролика заряда.

Эта проблема свойственна для картриджей HP 12А, 15А, 49А, 53А, 505А, 80А, Canon EP22, EP27, 103\303\703, FX10(ооочень близкий родственник НР12А и Canon 703) и для НЕОРИГИНАЛЬНЫХ картриджей-дубликатов семейства  HP 35A (на оригиналах у этой модели ролик заряда крайне тяжело убиваемый)

Следующий дефект:

Похож на предыдущий, но на самом деле сильно от него отличается. Вообще для людей далеких от этой темы случай довольно сложный и так легко как предыдущие его не разложить по полочкам для понимания, руководствуясь только обычной здравой обывательской логикой и не имея опыта техобслуживания оргтехники. Здесь придется таки слегка прикоснуться к устройству картриджа. Пациент в разрезе:

итак, имеем часто повторяющиеся волны одинаковой формы что однозначно намекает нам на проблему с каким-то валом(но явно не с фотиком, т.к. волны для этого слишком частые). Под подозрение попадают либо ролик заряда(обозначен как Коротрон) либо магнитный вал. Проницательному читателю эти волны на образце возможно смогут отдаленно напомнить плавные линии которые получались у учителя физики в школе при поднесении магнита к горсти железной стружки. Соответственно наше подозрение падает на магнитный вал. Но внимательный читатель вспомнит и другое правило из предыдущего примера: для того чтобы однозначно обвинить какой-либо вал в дефекте, этот дефект должен иметь примерно одинаковую яркость и заливку помимо четкого повторения. Но в нашем случае волны имеют совершенно разную яркость, плотность, и распределение заливки тонера от одной к другой.

Значит все-таки дело в чем то другом, что влияет на магнитный вал. И это верно, потому что виновник торжества - дозирующее лезвие. Если на пальцах, то это упругая резиновая полоска на металлическом основании, которая мягко, но крепко прилегая к магнитному валу дозирует поток тонера поступающий на печать. Так вот эта резина потеряла упругость и перестала достаточно плотно прижиматься к магнитному валу, скорее всего из-за старости(но бывают и другие причины), и тонера на магнитный вал, вместо тонкого слоя, наматывается настолько густо что магнитный сердечник внутри вала начинает выкладывать из тонера вот такие волновые узоры, на подобии узоров с уроков физики.

Тут в 95% случаев достаточно поменять дозирующее лезвие (стоит копейки), но не очень недобросовестный мастер может приболтать и на магнитный вал, заработав на вас лишнюю денежку (тем более что магнитный вал стоит в 2-4 раза дороже дозирующего лезвия) Справедливости ради стоит отметить что магнитный вал (целиком или только его оболочку) все таки тоже иногда нужно менять, состояние оболочки например влияет на яркость печати.

Эта проблема свойственна для картриджей HP 12А, 15А, 49А, 53А, 505А, 80А, Canon EP22, EP27, 103\303\703, FX10 и для НЕОРИГИНАЛЬНЫХ картриджей-дубликатов семейства HP 35A, причем у последних возникнуть может даже на первой заправке, по несколько иной причине, но и решить эту проблему можно без замены деталей.

Следующий довольно распространенный дефект:

Здесь сразу бросается в глаза отсутствие каких-либо повторов, есть просто хаотичная размазня с неровными краями. Логично что никакие валы в этом не замешаны.

Здесь стоит отметить другое "правило": практически любая грязь\размазня не имеющая каких-либо повторов говорит о просыпании тонера.

Откуда и куда просыпается определять будет уже мастер при разборе, но чаще всего это происходит из-за переполнения бункера для отработанного тонера или как некоторые  его называют "бункер отходов". Он наполняется при работе картриджа, ракель счищает с фотобарабана не перенесшийся на лист остаточный тонер после каждого оборота, а так же бумажный ворс, пыль и прочий фаршмак, и всё вместе это падает в бункер отходов. Часто когда ваш картридж уже почти иссяк отходов в бункере скапливается так много что места им не хватает и они начинают лезть наружу, обратно на фотобарабан, ну а с него уже собственно на лист.

Иногда такое бывает потому что во время предыдущей заправки мастер по какой-либо причине(обычно не очень уважительной :)) не вычистил бункер отходов(или не вычистил полностью, например часть отходов спресовалась в плотный слой и мастер не смог полностью вытянуть его пылесосом из бункера) , в таких случаях подобный дефект проявится не под конец заправки, а значительно раньше.

Полоска грязи не обязательно будет вот такой сплошной заливкой. Например может быть и так, когда переполняться бункер еще только начал:

Как видите никаких четко выраженных повторов, простая размазня в виде хаотичных полос.

Решение - вычистить бункер отходов. Некоторые мастера могут выдать этот дефект за дохлый фотобарабан и впарить его замену. Не ведитесь :) Хотя и тут стоит отметить: иногда напор отходов(особенно если в нем много абразива: всяких соринок-ворсинок-пылинок-волосинок) может износить раньше срока фотобарабан и тогда, действительно, нужна будет его замена, но обычно на образце печати среди размазни можно разглядеть повторы, которые дает поврежденная поверхность фотобарабана.

Переполнение бункера отходов на самом картридже выглядит примерно вот так:

Следующий дефект:

Видим повторы горизонтальных полос с частотой фотобарабана, казалось бы всё ясно, но тут добавляется вертикальная тонкая полоска. Если приглядеться можно увидеть в точке пересечения горизонтальных и вертикальной полосы маленькое "зернышко". Это зернышко есть только на горизонтальных полосах - отсюда вывод что находится оно именно на фотобарабане. Это скол/зазубрина или другое довольно глубокое точечное повреждение на поверхности фотобарабана, и его как правило прекрасно видно невооруженным глазом (конечно если фотобарабан повернут к вам именно той стороной где скол). Это повреждение вызывает, как мы его в шутку называем, "прострел напруги" через всю длину фотобарабана - на листе это вызывает черную толстую горизонтальную полосу в месте скола. Но откуда тогда сплошная вертикальная полоса?

Дело в том что при работе картриджа фотобарабан постоянно "трется" об ракель и ролик заряда(коротрон), а любое глубокое повреждение на фотике со временем прорежет дырку на ракеле и\или полоску на коротроне, как будто бы вы вынатираете сыр на тёрке с одной единственной рещущей сотой :) Это собственно и есть причина возникновения такой вертикальной полосы. В таком случае чаще всего менять нужно и фотик, и коротрон, и ракель :) А лучше просто купить новый картридж, потому что замена всех деталей + заправка выйдет в копеечку (около 1000р, в зависимости от фирмы где делаете) когда как новый китайский дубликат картриджа будет стоить 600-1200р. (ох уж эти дубликаты... Их адское распространение в последние годы ну просто убивает заправочный бизнес :))

Данный дефект может возникнуть практически на любых лазерных картриджах подобной конструкции.

Выглядит на картридже примерно вот так:

здесь целых 2 скола, их самих не видно, они на обратной стороне(прокрутив фотик их можно увидеть, но если не знаете как это делать лучше не пробуйте), но результат их "трудов" легко заметен.

Ну и на последок, самое редкое из "самых частых" :

Очень похоже на забитый бункер отходов - хаотичная размазня без повторов, но если взглянуть на картридж то скорее всего на нем никакой грязи не будет. А вот на образце есть одна деталь которая ясно дает понять что дело в другом: в отличие от образца с забитым бункером здесь изображение не просто загрязнено, оно смазано и левая его часть вообще отстутвует. Т.е. это не грязь, которая наложилась поверх изображения, это именно  смазывание самого изображения. Причина здесь - повреждение\разрыв термопленки в принтере. Поломка не в картридже, а именно в принтере. Поэтому в таком случае не тратьте свое время на попытки ремонта картриджа, несите сразу принтер, термопленочку вам поменяют, и все довольны :) На большинстве принтеров описываемой линейки моделей эта процедура занимает полчаса-час, у нас мастера на спор и за 10-15 минут делали полный цикл, со смазкой и чисткой нагара у простецких моделей типа НР LJ 1018, но большинство фирм предпочитает госпитализировать таких пациентов хотя бы на сутки :)

Вообще с ремонтом картриджей сейчас в отрасли неоднозначная ситуация: с одной стороны восстановить ваш старый оригинал не так уж дорого, особенно относительно цены нового оригинала в 4-5 тысяч.

Казалось бы выгодно и клиенту и заправщику, но легион контор торгующих китайскими дубликатами по мизерным ценам ставят под сомнение целесообразность восстановления. Зачем платить 800 рублей за восстановление старого когда можно за 850 купить новый дубликат? Отдельным плюсом дубликатов стоит отметить дубликаты картриджей семейства НР 35А : фотобарабаны и магнитные валы идущие на них с завода жрут практически любой тонер без просадки по яркости(если быть точным они спокойно жрут простой, дешевый, надежный тонер от более старых моделей) , в отличие от родного барабана на оригинальных картриджах, которые довольно капризны и далеко не на всех тонерах печатают ярко. Как я и говорил решается это заменой родного фирменного барабана НР\Canon на китайский, но это опять же стоит денег... В общем всё больше доля людей пользующихся только дубликатами, а при возникновении любых неустраивающих дефектов на печати после 1-2 заправок тупо выбрасывают этот дубликат и идут за новым, ведь стоит он сопоставимо с восстановлением деталей, а по сравнению с оригиналом так вообще сущие копейки.

Хотя стоит отметить что дубликаты не всем хороши, некоторые быстро портятся, у некоторых корпуса\защелки трескаются буквально от прикосновения чуть более грубого чем "нежное", у линейки 35А-подобных дубликатов постоянная проблема с дозирующих лезвием и волнами на печати, и далеко не все мастера успешно умеют ее решать без "ой, а знаете вам бы дозирующее поменять...".

Но частенько дубликаты живут вполне себе не меньше оригинала. Видимо будущее таки за ними, ну прям история про то как торгаши победили ремесленников :)

__________________________________________________________

Небольшим бонусом инфа по аналогам у самой попсовой линейки НР и Cаnon, многие, но не все, об этом знают. Может выручить если нужно срочно купить картридж, а в магазине куда вы пришли нужной модели нет:

HP 35A(CB435A) = Canon 712

HP 78A(CE278A) = Canon 728

HP 83A(CF283A) = Canon 737

HP 85А(CE285A) = Canon 725

HP 12A(Q2612A) = Canon 103\303\703

Картриджи полностью взаимозаменяемы, принтер может поругаться дескать не комильфо чужое в меня пихать, но печатать будет без проблем.

Китайские дубликаты этой линейки часто делают универсальными, подходящими, например сразу на 35А + 36А + 85А, уточнять это нужно перед покупкой конкретного картриджа конкретной марки.

___________________________________________________________

На этом сегодня закончим, и так получилось очень длинно. Почему я так подробно расписал по дефектам печати, ведь для несведущего человека это те еще малопонятные дебри, когда я мог просто выложить фото дефектов и их причину в виде названия детали требующей замены? Потому-что читатель может увидеть похожие по внешней форме дефекты (но абсолютно другие по содержанию) на своей печати и сделать неверные выводы или вообще затеять скандал, посчитав что его кинули заправщики. Поэтому я подвел под фото и минимальное смысловое обоснование "на пальцах", чтобы люди ориентировались не только на "о, а мои черточки-полосочки вроде как похожи на эти фото!", но и на какие-то базовые знания, и не попали бы в неловкую ситуацию.

Надеюсь инфа будет полезной. Всем добра, чистых рук и совести :)

текст мой, фотки с поисковика, бм  почему-то сильно ругался, но ни одного реального совпадения нет вообще.

Как и обещал в предыдущем посте, начинаю серию публикаций о принтерах, картриджах и разных сопутствующих нюансах. Сам я работаю в этой сфере около 9 лет, не скажу что я сверх-гуру оргтехники, но кое-какой полезный для рядовых пользователей опыт имеется,  думаю многие найдут что-то полезное для себя, своеобразный ликбез для начинающих, но для многих это будет, конечно, открытие Америки.

На сей раз речь будет о самых частых ошибках, допускаемых пользователями, а так же стереотипах о заправке и картриджах. В этом посте начну рассматривать "струйники". Краткость не сестра ни мне, ни моему таланту(которого нет), так что будет опять длиннопост:(

Струйные принтеры.

Самый распространенный тип принтеров для домашнего пользования, самые простые модели стоили еще недавно по 800-950 рублей. Наиболее типовой и по-прежнему актуальный пример такого копеечного аппарата это принтеры от фирмы HP на картриджах №122. На фото черный(не "черно-белый", а именно "черный") и трехцветный (из трех цветов на листе уже "намешиваются" все остальные оттенки)

Расскажу на примере этой модели, но нужно понимать, что нижесказанное будет справедливо для всех картриджей типа "черная пузатая коробочка с медными контактами с торца и блестящей полоской печатающей головки снизу". Например такие от фирмы Canon:

Или такие от Lexmark (но это уже совсем старье, крайне редко приносят):

Собственно печатающая головка ни на одном фото не засветилась, поэтому выложу отдельно. Выглядит так (на примере старого вездесущего картриджа №21, аппараты к которому продавались вагонами лет 8-10 назад. Сейчас эту нишу занимает картридж №122) :

Какой минимум нужно о них знать чтобы у вас невзначай не "припекло"? Для кого-то это будет прописными истинами, но если бы я каждый день не объяснял это десяткам людей в течение 9ти лет, то не стал бы даже и задумываться о таких постах :)

Итак:

при покупке улыбчивый менеджер будет расхваливать принтер, дескать и заправляется и хватает на долго. Врёт собака :)

Для начала: в 95% видов и типов картриджей вообще не закладывается "официальная" возможность заправки, т.е. инженеры не проектируют свои устройства под заправку, они проектируются под ПОКУПКУ НОВЫХ КАРТРИДЖЕЙ. Фирме производителю нет никакого интереса стимулировать вас заправлять картриджи за гроши у голодающих студентов в переходе метро, они предпочтут отправить вас после окончания картриджа в фирменный магазин где продадут вам красивую коробочку за сотни нефти. И в этом есть свой плюс: гарантировано высокое качество печати.

Другой вопрос что большинство моделей не имеют программного или иного запрещающего заправку механизма, так что заправлять их можно, но это происходит исключительно на ваш страх и риск, и качество печати не гарантируется ни заправщиком("как так, Я ЖЕ ПЛАЧУ ДЕЕЕНЬГИИИ!" а вот так, но это тема для отдельного разговора), ни тем более заводом.

Вернемся к картриджам №122 и улыбчивому менеджеру. Вы спросите его "надолго это на сколько?", и он радостно покажет вам коробочку с новыми картриджами такой модели:

на которой написано, что черного хватает на ~120 листов, а цветного на ~100. "Отлично! Как раз мне хватит напечатать отчет на 60 листов, и сынульке пару рефератов в школу по 20 листиков! БЕРУ", на чем останавливаются 90% покупателей.

Но неужели вы сами не задумываетесь, что 120 листов могут быть, мягко говоря, разными? Или у вас будет "квадрат Малевича" на весь А4, или у вас будет 2 строчки текста, не кажется ли вам, что расход чернил будет "слегка" разный? Не просто же так на коробке число листов прописано со звездочкой :)

Суть в том, что чаще всего производитель пишет на коробках теоретическое количество печатаемых листов при 5%(редко при 6%) заполнении. Что такое 5% заполнения ? Вот, пожалуйста, образец от Canon:

Вот примерно с таким расходом чернил на листе вам хватит на 100-120 страниц. С цветным всё еще сложнее, цвета тратятся в разных пропорциях при печати, и если вы печатаете морские пейзажи, то голубой цвет у вас уйдет быстро, а отсеки с красным и желтым будут почти полными, но на них вы не напечатаете голубую водичку :)

Поэтому когда вы напечатали лист А4 полный текста, и еще картинку какую-нибудь добавили с жирной сплошной заливкой или графики\диаграммы, то заполнили вы не 5%, а 10% или вообще 15-20%, так если еще и жирный и крупный шрифт, да маленькие межстрочные интервалы то все 25%! И если таких листов у вас не один, а "все", то смело можете делить ресурс вашего картриджа на 3 или 4 :) итого где-то 30-50 листов для картриджа №122, а иногда и вообще 20, что в реальности чаще всего и называют нам возмущенные клиенты. И стартовый картридж(в комплекте с принтером) ничем не отличается в этом смысле от купленного с витрины в красивой коробочке(кроме картриджей 122XL, они значительно дороже, но и объем у них больше примерно в 2.5 раза), хотя многие пытаются нам доказать дескать в принтере "пробный" на 30 листов, а при покупке уже на 120!! Ну-ну.

Классический сценарий: приходит такой шкаф 2 на 2 метра, протягивает свой 122й картридж: "мне заправить...", забирает через 3 минуты, уходит. На следующий день возвращается с красной от гнева рожей : "ВЫ ЗА ЧТО С МЕНЯ ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, У МЕНЯ ЖЕНА РАСПЕЧАТАЛА ВСЕГО 30 ЛИСТИКОВ, А ПОТОМ Я ВЗЯЛСЯ КЛИЕНТАМ ПЕЧАТАТЬ ДОГОВОР И ОН У МЕНЯ ЗАГЛОХ ПОСЛЕ 5 ЛИСТОВ, У МЕНЯ СДЕЛКА СРЫВАЕТСЯ, ВЫ МЕНЯ КИНУЛИ И ЧЕРНИЛ НЕ ДОЛИЛИ! У-У-У-Ы-Аа ГАЛЯ ДОСТАВАЙ СКОРЕЕ МОЙ ВАЛЕРЬЯНКОВЫЙ ИНГАЛЯТОР ИЛИ ЭТИМ КОЗЛАМ СЕЙЧАС НАСТАНЕТ П??ДЕЦ"

Хотя бывают и люди поинтереснее, из серии "я вас по судам затаскаю" :) Но за 20 лет жизни фирмы в которой я сейчас работаю был всего один суд. Пришел креативный такой парнишка, заправился, вернулся на следующий день со словами "извините ребята, но я на юридическом учусь и мне это нужно для диплома, так что будем судиться, у меня картридж не печатает! *trollface*". Насколько я знаю, фирма этот суд проиграла просто потому, что всем было реально пофигу, дороже было бы время потерять\адвокатов нанимать, чем заплатить компенсацию около 500 рублей и забыть на следующий день, захотели бы упереться, то легко обломили бы пацану диплом :)

В общем с этим разобрались: количество листов указываемое на коробке\в инструкции к любому принтеру(струйные или лазерные - без разницы) это теоретический расчет при 5%(редко 6%) заполнения листа, а в реальности зачастую хватать вам будет в 2-3 раза меньше, т.к. чернил тратится на 1 лист значительно больше, чем в сферических условиях. Справедливости ради стоит отметить, что бывает и обратная ситуация: люди печатают 2-3 строчки на лист, еще и тонким шрифтом, и выжимают под 200 листов :)

Далее:

вот ваш 122й картридж закончился, вам его заправили, приходите домой, вставляете и опа: на экране компьютера принтер радостно показывает, что в картридже нет чернил. Ну, и дальше, зачастую "галя, где мой ингалятор".

Это еще один распространенный стереотип: "принтеры умеют показывать уровень чернил, там есть магический датчик, который сканирует торсионными полями картридж и в каждый момент времени точно знает сколько в нем булькает чернил!". Ну вообще да, есть такие аппараты, но это редкость, и уж явно не в домашней игрушке за 900 рублей.

"НО как же так! Я вставляю новый картридж и он показывает полный уровень! Значит есть там датчик!"

Разъясняю на пальцах, не вдаваясь в подробности: 95% картриджей разных брендов(не только НР, а так же Canon, Lexmark с небольшими отличиями и нюансами) в подобном "форм-факторе" "пузатой коробочки с медной платой контактов с торца" работают по одному и тому же принципу: в этой медной плате зашит серийный номер, который при первой установке запоминает принтер и начинает считать отпечатанные на нем листы (с учетом заполнения страницы чернилами, т.е. лист с одной буквой за полноценный он списывать не станет) и когда счетчик дойдет до "финала" принтер вам покажет: картридж пустой. И после заправки, он считает серийник с платы и вспомнит что картридж этот уже должен быть пустым, о чем вас радостно и оповестит. Но печати это не мешает! Ну пусть моргает, жалуется что осталось "мало", вам то какое дело? Многие принтеры выдают предупреждающее окошко, после нажатия на нем ОК, вообще ничего не показывают и просто молча пашут :)

У старых моделей НР (вроде картриджей №56, 57) память была "девичья" и больше 3-5 серийников некоторые модели не могли удержать в мозгах, и установив по очереди 3-5 штук старых нерабочих картриджей можно было "вытолкнуть" из памяти принтера ваш актуальный рабочий заправленный картридж, и аппарат показал бы, что этот картридж вообще новый-полный-классный-супер-пупер:) В современных аппаратах, насколько я знаю, это уже не работает так просто, и придется поменять слишком много картриджей, чтобы первый на очереди сбросился, да и не нужно это, и так печатает :)

Стоит отметить что у подобного типа картриджей фирмы Canon(№40\41, 37\38, 510\511\512\513 и т.д.) при окончании счетчика выдается сообщение на компьютере(если у вас стоят нормальные драйвера) что дескать картридж "всё". Люди жмут "Ок" как единственный вариант ответа в окне не дочитывая полностью текст сообщения. Печать блокируется и опять начинается "галяяяяаааа!1!1", хотя если дочитать сообщение до конца, то там написано, что если вы, тем не менее, хотите продолжить печать, то нажмите и удерживайте кнопку Stop на принтере в течение 10 секунд. После чего принтер никаких уровней не показывает и просто печатает пока чернила физически присутствуют в картридже, и даже когда их там нет, просто лист выходит чистым или с пробелами в печати:)

Старые же модели Lexmark в роде №16 или №17 при переустановке картриджа спрашивают "была замена, вы установили новый картридж?" НУ КОНЕЧНО ЖЕ ДА, уже в 8й раз новый! :) Но были у Lexmark и аппараты на подобных "коробочках" с жесткой непрошибаемой блокировкой, только покупка нового картриджа при окончании старого.

Важно понимать, что у подавляющего большинства принтеров НР или Canon этот счетчик листов не блокирует печать. Его можно так или иначе отключить, или заставить принтер печатать. Но, как видите, не все принтеры и бренды столь демократичны (струйники Epson так вообще жестко блокируют всю печать при окончании хотя бы одного цвета, микросхема не даст печатать пока не поставишь новый картридж), и у некоторых моделей с заправкой могут быть трудности вплоть до полной ее невозможности(как например аппараты НР на картриджах №177, работающие по принципу Epson-ов, НЕ ПУТАТЬ с №178), поэтому не надо слушать торгашей в Эльдорадо и т.п. магазинах, обзвоните лучше несколько фирм по заправке и спросите про модель которую хотите купить. Ну или поисковики в помощь, и ройте инфу.

У меня был такой случай, пошел в ДНС прикупить флешку, пока стоял выбирал услышал как  рядом пожилой паре манагер втирает какую-то дичь дабы продать полное гуано. Секунд 20-30 слушал эти прохладные истории и не выдержал, вмешался в разговор, дескать не надо тебе дедушка такой принтер, намучаешься с ним, возьми лучше вот такой, бед знать не будешь. И тут торгаша прорвало "кто ты такой, Я ТУТ ПРОДАВЕЦ, я про это читаю, изучаю постоянно и мнение твое шатал-топтал" на что получил ответ "читай дальше, я это говно каждый божий день заправляю по 50 штук и знаю о чем говорю" на что услышал "и что??".

Да, ничё, епрст :) Полемизировать не хотелось и я пошел дальше по своим делам, но деды уже задумались, а этого мне собственно и надо было.

_______________________________________________________________________________

Ничто не вечно на этом свете (кроме людской жадности и глупости) и картриджи не исключение. Я бы даже сказал "картриджи ОСОБЕННО не вечны", т.к. проектируются как одноразовый расходный материал :)

Если вы не печатаете полгода вообще ничего, а потом "завтра сдавать отчет, крайний срок, распечатаю дома, принтер где-то на балконе же без дела валяется, зря покупали что ли" то результат будет, мягко говоря, предсказуем. Казалось бы очевидно, 2017й год на дворе, чернила если лежат полгода, то они засыхают и превращаются в КАМЕНЬ, но тем не менее через день к нам приносят картриджи и на голубом глазу "знаете он у нас полтора года простоял, наверное чернила подсохли немного, нужно ПОДЗАПРАВИТЬ".

Да вашим кирпичом уже гвозди заколачивать можно, какая там печать? Бывает конечно исключения, и сам лично как-то раз успешно промывал и размачивал картридж после 7 лет бездействия, и он даже неплохо так печатал, но это огромная редкость.

Поэтому:

- регулярно пользуйтесь (раз в неделю хотя бы пару строчек, или даже проверочный шаблон на все цвета)

- картриджи на время бездействия доставать с принтера не надо, там они стоят на герметичных присосках и вне принтера протянут еще меньше.

- не нужно после окончания картриджа выжидать полгода до заправки мотивирую это "раз он пустой значит там нечему сохнуть" . Он НЕ пустой. Там осталось еще и в печатающей голове и в фильтре, это засохнет и задубеет.

Касаемо заклеивания скотчем печатающей головки у такого типа картриджей на время хранения - действительно помогает продлить агонию, если делать аккуратно и не приклеивать скотч к блестящей "зеркальной" поверхности печатающей головки (особенно у цветного, может привести к перемешиванию и порче оттенков)

Но все эти махинации все равно не спасут ваш картридж от неминуемого сообщения "нет картриджа" или "картридж отсутствует" (ругаться будет на черный или трехцветный, крайне редко на сразу на оба)

Шел 2017й год, на Пикабу учат читать по-русски: "нет чернил" это НЕ то же самое что "нет картриджа" и нести заправлять такой картридж НЕ НАДО - деньги на ветер, вроде ничего сложного, но люди очень любят таскать такие картриджи на заправку.

Смысл в том, что принтер не может установить связь с "медной" платой с торца картриджа и поэтому выдает что картриджа нет. Происходит это по причине выхода из строя платы, или окисления\загрязнения контактов, причем возможно даже контактов и на самом принтере. В таком случае их можно зачистить ластиком, грубой стороной "для ручки" и протерев после еле-еле влажной салфеткой (в идеале спиртом). Если после этого принтер продолжает ругаться "картридж отсутствует или поврежден", "проверьте картридж", "картридж отсутствует" значит его нужно заменить на живой.

Мастер "на глазок" не может определить жива плата на картридже или нет, можно конечно начать прозванивать контакты, но никто этим заниматься не будет, потому что никогда не знаешь, что перегорело, а перепрозванивать ВСЁ это слишком, да и ничего по сути не гарантирует :) Единственное что может мастер при приёме такого картриджа на заправку это почувствовать что он не совсем пустой и начать "раскапывать" информацию: "а почему принесли, раз в нем есть чернила?", "а какие сообщения выдавал?" и, поняв что к чему, вернуть клиенту такой картридж со словами "купите новый, этому хана", но это если вы делаете в нормальной конторе где работают адекватные мастера, а если вы заскочили в переходе метро в киоск где сидят два товарища гоповатого вида и заправляют по инструкции с интырнетов, то вам просто сделают что-то, возьмут с вас деньги и досвидос.

Произойти такая неприятность может в любой момент. Может на первой заправке, может на пятой, может на двадцатой, но чем больше картридж проработал тем выше шанс. Это кстати одна из причин по которой мастер не может и не должен давать гарантию на заправку - вы заправите картридж, придете домой, напечатаете 2 листа и он решит перегореть, а вам на завтра нужны документы в суд. Отвечать за то, что вы не соблюдаете инструкцию к вашей технике и не покупаете новый картридж при окончании старого должен заправщик?

И на последок: если вы заправили картридж №122 или любой подобный по типу и поболтав в руке картридж почувствуете как в нем булькают чернила не спешите думать "ай какие молодцы, от души налили, не пожалели", лучше попросите выкачать все чернила назад, заберите свои деньги и идите к людям которые хотя бы ЧТО-ТО понимают в заправке, потому что "булькающий" картридж такого типа не то что печатать не будет, он полностью зальет вам в лучшем случае принтер, в худшем сумку с документами, деньгами, паспортом, мобильником и т.д., в которую вы будете иметь неосторожность положить его. Булькать они НЕ ДОЛЖНЫ! Если бы нам не приносили такой шок-контент от горе-заправщиков, я бы даже писать ничего подобного не стал, но увы, приносят...

Информации подобного(и более глубокого) рода от "практика" еще очень много, если будет интерес у аудитории будут и посты, а на сегодня всё. Извиняюсь за ошибки, уверен они есть:)

текст мой, картинки с поисковика