Фитнес клуб. Прошу помощи у лиги юристов
Здравствуйте. Ситуация такая: купил жене абонемент в фитнес клуб, но мы, к сожалению, переехали и возможности посещать его не было.
мы находились в другом городе, когда вернулись в Питер, мы посетили этот фитнес и написали заявление на возврат денежных средств, т. к. Услугами клуба она так и не воспользовалась. Заявление у нас приняли и попытались забрать договор с чеком, который мы отказались отдавать и оставили на руках. Нам сказали, что юрист клуба позвонит в течении 20 дней и даст ответ. Ответа так и нет. Позвонили в клуб, нам сказали, что принято отрицательное решение по возврату средств. Мол нас об этом уведомили.
Девочка-менеджер не смогла сказать причин. Что делать, куда обращаться? Фото договора прилагаю. Заранее огромное спасибо за помощь.
пост без рейтинга.


