NikRan

Предыстория: на меня выскочил из-за руля и нанес побои водитель маршрутки.

Что было сделано: вызвана полиция и составлено заявление. Без направления от полиции получено медицинское заключение - ушибы, ссадины м/т лица. Насколько понимаю, это не СМЭ.

Вопрос такой: скорее всего в возбуждении уголовного дела откажут, что мне делать дальше? Подавать в суд - надо знать на кого. Я этого человека не знаю, но его знают в полиции - он приходил, пока меня опрашивали.

Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия. Очень хочется наказать этого нехорошего человека по закону.

Доброго времени суток!

Друг в салоне сотовой связи приобрел смартфон - корейский флагман. В течение недели после покупки он им не пользовался (смартфон лежал в коробке), пока не привез его мне с целью "переброса" информации со старого устройства на новый. В коробке находилась китайская реплика - без серийного номера на задней части, без IMEI в самом устройстве. Сама коробка с кабелями, переходниками и инструкцией оригинальная; IMEI на коробке в базе производителя соответствует оригинальному.

То есть перед продажей из коробки вытащили оригинал и подменили на китайскую подделку.

Обратились в салон связи с этой проблемой. Консультант, после общения с начальством и службой безопасности, посоветовал найти грамотного юриста, составить претензию и принести им. Там же в салоне выяснилось, что продавец при продаже смартфон не включала и не проверяла.

Подскажите, пожалуйста, как наиболее грамотно с юридической точки зрения составить претензию к салону сотовой связи? Какие действия предпринять после представления претензии?