Поддержка ВТБ: мы вам звонить будем, а удалить из прозвона не сможем
Если вы когда-либо оставляли свой телефон ВТБ, но в итоге не стали их клиентом - вы в опасности)
Как-то в конце мая с номера 1000 начали поступать звонки. Строго по графику: 4 раза в день с перерывом в 3 часа.
Конечно, трубку я не брала: ну взять можно, а зачем?
Ожидала, что через пару дней прозвон закончится, но этого не случилось. Позвонила сама по номеру 1000 и попросила удалить меня из их базы.
А у сотрудников тупо нет возможности это сделать. Сказали, что "галочку снять никак нельзя, так как я не клиент ВТБ".
То есть добавить в прозвон они могут, а удалить по просьбе - нет.
В итоге пришлось ждать очередной звонок и просить сотрудника мне не звонить. И каким-то образом так прекратить звонки получилось. Но...галочку же нельзя снять?
* Да, сама по своей тупости 5 лет назад оставила им свой телефон, чтобы дальше получить карту, но передумала. И все это время никто обо мне не вспоминал.
