MariaMango

05.02.2018 моя пожилая мама случайно нажала в кармане кнопочку своего мобильного телефона и у нее включился "Родительский контроль", женщина испугалась что телефон сломан и в силу своей неосведомленности, решила зайти в офис известной компании"Билайн"(ПАО «ВымпелКом»). Где подойдя к молодому парню консультанту, протянула ему телефон и попросила посмотреть что с ним не так. Кто бы мог подумать о том, что паренек решит нажиться на бедной женщине? Да еще и так изощренно. А теперь подробности: Снять "родительский контроль" с телефона может любой человек, хотя бы немного разбирающийся в технике, своими силами и совершенно бесплатно. Вышеуказанный консультант Ресмятов Александр Вячеславович решил воспользоваться беспомощным положением женщины и обмануть ее. Он ввел ее в заблуждение, рассказав о том, что данную проблему решить не просто, и для ее решения ей необходимо приобрести пакет услуг, стоимостью 3199, в который включены всевозможные антивирусы и ключи. Испугавшись, по причине неосведомленности и под давлением, женщина согласилась. Консультант сбросил настройки с ее телефона до заводских и предъявил счет. Женщина поинтересовалась "Это все? За это мне надо заплатить такие деньги? А где все настройки моего телефона, адресная книга и приложения?" на что продавец ей ответил,что установка всего этого снова будет стоить ей дополнительных трат. Женщина ушла, заплатив 4000(что даже выше стоимости "необходимого" пакета), за что -неизвестно, тк. как указано выше, все что сделал консультант - это сбросил настройки телефона к заводским.

Мама приехала домой и пожаловалась об этом мне. С чеком и телефоном я поехала в офис, чтобы пообщаться с юношей. Далее цитата «Она сама позволила себя надуть, деньги вам никто не вернет, пишите заявление куда хотите». В приоритете добиться увольнения этого сотрудника, во избежание дальнейших действий в таком ключе. Любой человек может быть излишне доверчив, особенно, когда он нуждается в помощи с чем-то в чем не разбирается. А наши пожилые родители - самая беззащитная ячейка общества, обмануть их проще чем ребёнка. Воспользоваться затруднительным положением ради собственной выгоды низко, и именно поэтому я хочу придать данный случай огласке.