Мегафон не обновляет данные на госуслугах и невозможно попасть на оператора
Почти 2 месяца назад сменила паспорт из за смены фамилии. Обновила данные в личном кабинете мегафона, стала ждать когда он появится на госуслугах и не появились. В час писала,а там только тупая бот Елена, которая не в состоянии ответить на вопрос. Кое как пробилась к оператору, на что сказали, что у них все хорошо, это госуслуги тупят. Дозвонилась до госуслуг, где советовали спросить какие данные были переданы в информационную систему контроля и состояния сим карт. Опять куча потраченного времени , чтобы попасть на оператора, тк бот у них очень тупой и отвечает только на стандартные вопросы. И тут достучалась до оператора и мегафон 14 октября стал выяснять какие данные передали и почему не отображается номер. 23 октября ответили, что внесли данные (хотя они и до этого отвечали, что все внесли ) и ждите и даже 50 руб дали. Сейчас уже 8 ноября, номер так и не появился. На госуслугах обновляю, номера нет. Есть сим-карта т2, вообще без проблем обновили данные и номер отображается. Начала читать информацию и много информации, что почему то с мегафоном проблемы, что после смены паспорта, данные на госуслуги они не отправляют. Пост создала, тк не могу пробиться к оператору, а тут они реагируют.
