Авито. Долгая борьба. За право «продавать»
Хочу поделится своей историей использования торговой площадкой, под названием «авито». Меня зовут Максим. У меня имеется аккаунт, с номером -
+7 939 489-35-44
Почта - tupaduwo94@gmail.com
Данная почта была взломана, но подключена на Авито. Об взломе я узнал уже после блокировки. То есть, ответ от авито на данную почту я получить не мог.
Предыстория!
Около месяца назад, зарегестрировал аккаунт на Авито по данному номеру, прошел проверку по паспорту + биометрия лица (сразу же после регистрирования), с целью - продавать ненужное барахло, которое лежит дома. Старую технику, какие-то вещи которые купил по ошибке и тд. Через пару дней выложил объявления. Потом меня выкинуло с аккаунта через какое то время, я снова зашел и все ок. Я так понял это для проверки, что аккаунт и номер принадлежат мне.
Прошел месяц, я накопил 17 отзывов, все с оценкой 5+, кроме одного… я продал «системные блоки на АМ4 сокете/мониторы» на запчасти, в нерабочем состоянии. Мотнитор был в неизвестном. Человек приехал, не стал смотреть, приобрел. Потом через день написал мне отзыв, что не работает системный блок. Я написал большой ответ под отзывом - «понимаю, что могли быть ожидания лучше, но в объявлении было сразу указано, что техника продается в неизвестном/нарабочем состоянии, без гарантий - на запчасти. При встреча была возможность всё осмотреть/пощупать. Покупка была совершена осознанно. Цена соответствовала рискам. Со своей стороны я ничего не скрывал». Человек, судя по его профилю - был перекупом подобной техники, и приобрел ее у меня сразу - без осмотра и так далее. Я не считаю себя мошенником, все это добро стояло дома и мешалось. В общем, на аккаунте на данный момент 17 отзывов. И 28 активных объявлений, где я продаю разные товары - от карбюратора, до других запчастей и одежды. Я не перекуп, а обычный пользователь, как и все.
подходим ближе к финалу - позавчера, у меня приобрели часть пластика на мотоцикл racer panther, приехал молодой парень, осмотрел переднее крыло и приобрел. Через день я попросил у него оставить мне отзыв на Авито. Он оставил 17 хороший отзыв, и через пару часов при попытке войти в свой профиль я увидел сообщение «ваш профиль заблокирован». Я очень удивился, по какой причине? Что я нарушил? Полез естественно в поддержку, где мне отвечали боты, с одним сообщением « вы вводили покупателей в заблуждение, товар не соответствовал условиям». Пришлось изрядно помучаться, чтобы дописаться до поддержки - аккаунта то нет. Нашел в интернете поддержку, и написал им по номеру. И прикрепил другую почту для ответа - maksimcajkin62@gmail.com
Пришел ответ, но поддержка попросила написать почту, которая была на аккаунте, и прикрепить все чеки оплат тарифов, для подтверждения мною своего аккаунта. Я попытался это сделать, но зайдя в Гугл я узнал, что эта почта безвозвратно взломана. И объяснил, что не могу так как почта взломана. Просил восстановить аккаунт, чтобы изменить почту на актуальную. Но поддержка написала что восстановить аккаунт не получится, и я очень огорчился( ведь на аккаунте был один заказ.
Обдумав это всё, я пришел к выводу что я не нарушал правила. Вспомнил все что писал в объявлениях, и какие собственно объявления я вылаживал. Все соответствовало правилам площадки. Так же на аккаунте вроде как 7 продаж Авито доставкой - отправил не нужную колонку/фары для мотоцикла/пару комплектующих для пк. То есть, все продажи шли только через авито.
Хотелось бы конечно, чтобы мне помогли восстановить аккаунт реальные люди @AvitoHelp. Посмотрите внимательнее мой аккаунт. Даже если я что-то и в правду нарушил, то очень раскаиваюсь в этом, и в предь больше такого не произойдет. Только пожалуйста восстановите мой аккаунт. На балансе кошелька около 700-800₽. И один активный заказ - я отправил карбюратор PZ30 сдэком на сумму 3500.
Хотелось бы и дальше пользоваться этой великолепной площадкой. Если что-то нужно будет в плане проверок, то я могу пройти все еще раз. Чеки о оплате услуг прилаживаю, для доказательства подлинности мною этого аккаунта. Думаю поддержка не останется неравнодушной в моей ситуации, и внимательно подойдут к этому вопросу, за что я им буду благодарен. Другим же советую быть внимательнее на данной площадке!

















