Очень много текста
Сегодня произошел телефонный разговор от которого бомбит так, что сил нет.
Поставляли и монтировали когда то оборудование на один религиозный объект, в итоге, вышло так что Заказчик за тот объект расплатился не полностью, а директор решил долг простить.
Прошло некоторое время и Заказчик решил снова поменять оборудование. Очень странно, подумали мы, так как срок службы еще не прошел, ну да ладно, хозяин-барин, хочет-получит. Выигрываем закупку, работаем на объекте, подходит время к сдаче оборудования. Заказчик как собственник должен подать уведомление в орган Ростехнадзора о вводе оборудования в эксплуатацию, вот тут то и началось...
Я на предприятии работаю 10 лет, занимаюсь продажей оборудования (другого, не того о котором идет речь), а продукт у нас специфический, втюхивать никому ничего не надо, Заказчик находит нас сам). Кроме этого занимаюсь аукционами и исполняю обязанности помощника руководителя(секретаря, если кому угодно), ну а так как коллектив дружный, помогаю прорабам если просят.
Директор попросил отправить Заказчику бланк уведомления о постановке на учет оборудования, чтобы сам не искал, отправила. Заказчик по эл.почте спрашивает сам ли он должен это заполнять или мы ему все сделаем, ответила что должен заполнять самостоятельно. На следующий день, т.е. сегодня, придя на работу получаю сообщение следующего характера: "Подойдите к директору, он даст команду заполнить..." ну, думаю, дождусь прораба, может они договаривались...
Приходит прораб, переговорили, у прораба нет времени делать чужую работу, решили позвонить, объяснить,уточнить.
Звоню, представляюсь, объясняю, что данный документ необходимо заполнять заказчику и самостоятельно передавать уведомление в орган Ростехнадзора по месту нахождения оборудования. На это получаю ответ что мы первые такие которые отказываются заполнять документ, снова объясняю, снова слышу этот ответ. Думаю ладно, или сама заполню если время будет или отдам прорабу и пусть сам разбирается. Говорю, что в любом случае нам от них необходимо получить уставные документы и еще кое какую информацию. Заказчик в раздражительной форме говорит о том, что инфу можно взять из реквизитов договора. А где договор? А хрен его знает, я ж не занимаюсь этим оборудованием... говорю представителю Заказчика что я его услышала, прощаюсь, собираюсь ложить (класть?) трубку и слышу еще большее раздражение, спрашивает зачем я тогда ему вообще звонила, говорит снова о том, что мы одни такие отказываем ему. Я услышав этот словестно-неинформационный понос поток снова говорю о том, что я его услышала, прощаюсь и кладу (ложу?) трубку, при этом в телефоне раздавался тот самый поток.
Объясняю прорабу ситуацию, решаем что будем делать, раздается звонок, беру трубку. "Девушка, это я с вами сейчас разговаривал?" Говорю ему "Да" начал возмущаться что я скоропостижно бросила трубку. Я не стала ему объяснять что меня работы как того самого за баней, и я должна свои обязанности выполнить вовремя. Выслушала тираду, объяснила ему что я его услышала и поэтому закончила беседу, услышала вопрос "Так мне самому это заполнять или вы это сделаете?" Я ответила что я точно ничего заполнять не буду, если прораб согласится то заполнит и предложила пообщаться с прорабом, согласился. Не знаю что ему объяснял прораб, ибо меня бомбило знатно и я отошла чтобы всего этого не слушать, но в итоге, до него все же донесли, что он должен это делать сам! На этом вроде и сошлись, завтра приедет принимать оборудование...
С Заказчиком я общалась подчеркнуто вежливо, не лебезя, после начала истерики мой тон сменился на подчеркнуто-вежливо-роботизированный, стандартные фразы.
Не могу только понять, работает этот человек в религиозном обществе, они же вроде, как минимум, должны там отличаться от зажравшегося заказчика с короной на голове... в конце разговора с прорабом сказал "А вашей девочке большой привет!" К чему это?
Бесит, иногда попадаются такие крутые шишки, которые закатывают истерику когда им объясняешь что данный вид работ не входит в мои обязанности, на это они включают суперкрутого "япожалуюсьмаме" и начинают орать "Мне что, позвонить директору чтобы он заставил вас это сделать?" Отвечаю что если есть такое желание, то пусть звонят.
Уважаемые Заказчики, вы не платите зарплату тем людям, которые работают на подряде, вы НЕ ИМЕЕТЕ НИКАКОГО НАФИГ ПРАВА заставлять нас делать то,что не включает наша должностная инструкция или специфика работы, а уж за вас заполнять бумаги которые ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ подавать в контролируещие органы тем более не должны, это регламентировано федеральным законом...